{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Подключение сканера штрх-кодов

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Подключение сканера штрх-кодов
 
#1
22.09.2015 09:56:35
Добрый день!

У нас возникла проблема при подключении сканера штрих-кодов к Альфа-авто. Добавляем сканер в утилите ConfUtil2, выбираем модель сканер - сканер штрих-кодов rs232, выбираем com-порт, он подсвечивает порт сканера зеленым цветом, префик не указываем, постфикс ставим cr/lf. При считывании теста все правильно определяет 2078690036867[CR][LF]. Нажимаем ОК - устройство появляется привязанным к нашему компьютеру.

Далее нажимаем Применить - и получаем ошибку: No argument for format '%s'.

Также пробовали добавить через Альфу, но пишет ту же ошибку. Версия Альфы 4.0, систему защиты обновляли
 
 
 
#2
22.09.2015 10:39:00
Добрый день.
Подключайте оборудование не в утилите ConfUtil2, а в самой конфигурации.
При таких обращениях необходимо указывать полное наименование программного продукта, номер релиза конфигурации и платформы.
 
 
 
#3
22.09.2015 10:57:36
У нас Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.0 (4.0.04.05), платформа 8.2.19.106. При подключении из кофигурации открывается элемент этой же панели настроек из компонента ConfUtil2ax.ocx. При сохранении из конфигурации возникает та же самая ошибка, ведь мы получается, что подключаемся к этой же утилите из конфигурации и сохраняем там же...
 
 
 
#4
22.09.2015 12:07:26
Может быть необходимо обновить файлы plu?
 
 
 
#5
22.09.2015 13:50:31
Обновлять нужно все вместе, и конфигурацию и систему управления.
Если на такой давнишний релиз поставить актуальную систему управления оборудование, то наверняка будут какие-то проблемы.
К тому же в актуальной системе управления оборудование уже не используется ConfUtil2ax.ocx

Исходя из вышеперечисленного, могу посоветовать следующее, если релиз конфигурации обновлять не планируется, тогда удалить папку с оборудованием Protect и установить систему защиты и управления оборудованием из используемого релиза и попытаться настроить оборудование заново.

А если используется современная операционная система (Windows 7/8 , к тому же 64-битная), тогда все переустановить на Windows XP + SP3.
 
 
 
#6
12.10.2015 14:28:05
Здравствуйте!
Есть ли особенности подключения сканера argox 8000 к программе альфа-авто 5. У нас такая проблема:  в документе реализация при подборе товара с помощью сканера  заполняется только 2 строки и дальше ни в какую не ищет товар, хотя штрихкоды в номенклатуре есть.
 
 
 
#7
12.10.2015 14:49:39
Цитата
Ольга Бузмакова пишет:
Здравствуйте!
Есть ли особенности подключения сканера argox 8000 к программе альфа-авто 5. У нас такая проблема:  в документе реализация при подборе товара с помощью сканера  заполняется только 2 строки и дальше ни в какую не ищет товар, хотя штрихкоды в номенклатуре есть.

Добрый день.
Никаких специальных особенностей нет. сканер должен быть запрограммирован  и соответственно подключен в одном из двух режимов RS-232 или "в разрыв клавиатуры".
 
 
 
#8
12.02.2016 11:51:06
Подскажите
возникла следующая проблема
конфигурация салон оптики 2.1.2.5
сканер шк подключён и нормально работает в АРМ КАССИРА
но почему то не подбирает товары в табличные части документов. В частности Установка цен
это ошибка в программе или где то нужно включить эту функцию?
 
 
 
#9
15.02.2016 10:23:47
Добрый день, Роман!
Для включения данной функции в ПП настроек не предусмотрено. Скорее всего, это ошибочное поведение программы. Советуем Вам обновиться до актуального релиза.
 
 
 
#10
15.02.2016 12:42:29
А для этого я так понимаю мне необходимо иметь подписку ИТС?
Просто выходит, что я купил недоработанный продукт и теперь нужно опять платить за доработку?
 
 
 
#11
15.02.2016 13:01:49
Вам не нужно платить за доработку. Необходим договор ИТС для того, чтобы получить доступ к обновлениям программного продукта.
 
 
 
#12
15.08.2016 16:42:12
Добрый день!
Попробую задать вопрос в данной теме, чтобы не создавать новые.

У меня упорно АА 5.1.2 не хочет работать с клавиатурным сканером. Я себе голову всю сломал.

Есть 2 сканера USB, 1 удалось перевести в режим USB-COM, с ним теперь все хорошо. Альфа -авто с COM сканером работает на ура, ей даже как таковые не нужны ни суффиксы ни префиксы.

Со вторым никак не выходит. Подскажите такой момент: у клавиатурного есть только суффикс - это #13 (Enter).
Какое значение суффикса писать в поле настройки?

Я туда пишу #13 или CR. Ничего не происходит - во время сканирования , просто срабатывает клавиша "Enter" как будто

Сканирование не распознается как внешнее событие!

Как нибудь можно запустить драйвер в режиме поиска оборудования, как у атоловского драйвера, чтобы хоть понять будет ли толк или нет?!
Изменено: Виктор Рудаков - 15.08.2016 16:43:41
 
 
 
#13
15.08.2016 17:25:52
Добрый день, Виктор, если при считывании сканером срабатывает кнопка "Enter", то Вам необходимо перепрограммировать сканер, чтобы отключить "каретку". При подключении сканера вам необходимы данные постфикса и префикса, суффикс указывать не нужно. Также Вам на почту выслана инструкция по подключению клавиатурного сканера.
 
 
 
#14
16.08.2016 10:50:30
Что за новинка постфикс???????

постфикс <> суффикс????????????
 
 
 
#15
16.08.2016 11:15:33
у моего сканера префикс не регулируется только суффикс(постфикс).
Сделал все в общем по вашей инструкции.
Я его поменял постфикс на #9(TAB) , что должен в настройках написать в поле ПОСТФИСКС #9 или TAB???
Пишу и то и другое сканер все равно не работает!Теперь вмето Enter срабатывает обход кнопок формы.

Префикса нет, это в общем обычная ситуация. большинство конфигураций прекрасно без префикса на сканере работают.

Так вообще может работать в альфа-авто?
 
 
 
#16
16.08.2016 16:44:25
Добрый день, Виктор!

Для подключения сканера "в разрыв клавиатуры" наличие префикса обязательно.

С описанием и особенностями настройки оборудования в клавиатурном режиме можно ознакомиться по ссылке.
 
 
 
#17
01.09.2016 12:57:36
Цитата
Валентина Кузнецова написал:
Добрый день, Виктор!

Для подключения сканера "в разрыв клавиатуры" наличие префикса обязательно.

С описанием и особенностями настройки оборудования в клавиатурном режиме можно ознакомиться по  http://rarus.ru/forum/forum18/topic2501/ ссылке .
Сканер клавиатурный настроить так и не удалось. Зато 2 недели мучались с проблемой, что стала подвисать программа при вводе текста.
т.е. создаем номенклатуру, печатем наименование. на текст вводится с задержкой. ИСкали долго пробему  ,а оказалось что всему виной включенное оборудование "сканер шк " клавиатурный.

Отключили его и все печатается ок.

Это исключительно разработчикам для справки.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С