Отрезка слипов. Атол 22ПТК и РестАрт
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Просим помощи!
После установки нового ФР Атол 22ПТК с поддержкой 54-ФЗ при проведении оплаты банковской картой не происходит отрезка слипа между нашим экземпляром и экземпляром клиента, т.е слип выходит единым чеком, затем отрезка и печать фискального чека. Перепробовали уже все что могли. Приезжал специалист банка (Сбер) установили новое актуальное ПО для пинпада, в настройках пинпада испробовали все известные коды отрезки, обращались на линию консультаций 1С-Рарус, но проблему решить так и не удалось. ПО на POS-терминале: Рарус РестАрт версии 3.5.3, драйверы ФР самые новые.
е опубликованы актуальные драйвера оборудования для Рестарта.
Проверьте, что у вас установлены актуальные драйвера для ККТ Атол 22ПТК (ONLINE) и для ЭТ Сбербанк.
Добрый день.
По ссылк е опубликованы актуальные драйвера оборудования для Рестарта.
Проверьте, что у вас установлены актуальные драйвера для ККТ Атол 22ПТК (ONLINE) и для ЭТ Сбербанк.