Альфа-Авто 5.1 + Принтер этикеток ZDesigner TLP 2824 Plus
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Установлена Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.06.04). К ПК подключен принтер этикеток ZDesigner TLP 2824 Plus.
Все тесты в 1с принтер проходит успешно. Тестовая печать из операционной системы проходить успешно. Но при печати этикеток из 1с Альфа-Авто печать не происходит, при этом выходит сообщение об успешной операции. Окно об успешно операции выскакивает моментально, после нажатия на кнопку "Печать", такое ощущение, что команда просто не отправляется.
Принтер подключен к ПК по USB. На порту USB0001 но при этом смущает выбор доступных портов принтера в настройках Альфа-Авто. Предлагаются порты #0002.Hub_#0007 и #0005.Hub_#0001. Пробовали использовать оба в настройках 1с - Результат один и тот же.
Подскажите, пожалуйста, что мы не так настраиваем? Как заставить печатать Альфа-Авто 5.1 на этом принтере?
Прикрепленные файлы
Добрый день!
Установлена Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.06.04). К ПК подключен принтер этикеток ZDesigner TLP 2824 Plus.
Все тесты в 1с принтер проходит успешно. Тестовая печать из операционной системы проходить успешно. Но при печати этикеток из 1с Альфа-Авто печать не происходит, при этом выходит сообщение об успешной операции. Окно об успешно операции выскакивает моментально, после нажатия на кнопку "Печать", такое ощущение, что команда просто не отправляется.
Принтер подключен к ПК по USB. На порту USB0001 но при этом смущает выбор доступных портов принтера в настройках Альфа-Авто. Предлагаются порты #0002.Hub_#0007 и #0005.Hub_#0001. Пробовали использовать оба в настройках 1с - Результат один и тот же.
Подскажите, пожалуйста, что мы не так настраиваем? Как заставить печатать Альфа-Авто 5.1 на этом принтере?
В диспетчере устройств аппарат отображается некорректно, по-видимому для него не установлены нужные драйвера.
Так как сейчас аппарат отображается в системных устройствах и принтерах, то его нужно подключать в конфигурации как модель оборудования Windows-принтер.