Подключение ККТ к 1С Альфа: Автосалон

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
День добрый.
Столкнулся с такой проблемой. На сервере Win Server 2008 R2 установлен 1С 8.3 Альфа и терминальным доступом для бухгалтеров.
Так же есть удаленный офис с одной машиной с подключенной к ней ККТ «РР-04Ф». Для работы в 1С бухгалтер подключает VPN и через RDP заходит в 1С. 1С ККМ видит, работает нормально, чеки печатает. НО, каждое утро 1С ее теряет, пишет "ОТСУТСТВУЕТ: Устройство с заданным GUIDом не обнаружено в схеме устройств". Добавляешь новое устройство - фискальный регистратор - ШтрихМ Online - ККМ работает и печатает чеки. И опять на следующий день заново.

Подскажите, где смотреть...  

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Максим Иванов написал:
День добрый.
Столкнулся с такой проблемой. На сервере Win Server 2008 R2 установлен 1С 8.3 Альфа и терминальным доступом для бухгалтеров.
Так же есть удаленный офис с одной машиной с подключенной к ней ККТ «РР-04Ф». Для работы в 1С бухгалтер подключает VPN и через RDP заходит в 1С. 1С ККМ видит, работает нормально, чеки печатает. НО, каждое утро 1С ее теряет, пишет "ОТСУТСТВУЕТ: Устройство с заданным GUIDом не обнаружено в схеме устройств". Добавляешь новое устройство - фискальный регистратор - ШтрихМ Online - ККМ работает и печатает чеки. И опять на следующий день заново.

Подскажите, где смотреть...  
Добрый день.
Может предоставить удаленный доступ?
Пришлите на мою почту rozhok@rarus.ru контактные данные и удобное время для связи.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С