Значение разрешенного времени исполнения не должно быть меньше 1с.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте. У наших пользователей стала возникать ошибка при пробитии чека на касссовом аппарате Атол 11ф.  
Фискальный регистратор
Код ошибки 20 000
Описание: ИД.задачи
{ид......}
Ид оборудования
{ .................}
Значение разрешенного времени исполнения не должно быть меньше 1с.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Рушан Садретдинов,уточните, пожалуйста,
релиз конфигурации Альфа-Авто, типовая ли у Вас конфигурация?
драйвер фискального регистратора, его прошивку
как данный ФР подключен в Альфа-Авто?
Пользователь ПП
Релизы разные  Конфигурация не типовая Альфа -Авто 5, драйвер 8.16. ФР подключены  как ФР FPrint-03K (1С-обработка + драйвер "Атол"). Ошибка возникает при проверке статуса ФР.
Сотрудник 1С-Рарус
Рушан Садретдинов, онлайн фискальный регистратор АТОЛ нужно подключать через модель ФР FPrint-22K.
Пользователь ПП
Настроили через модель ФР FPrint-22K, ошибки всё равно возникают. Ошибка возникает в компоненте при выполнении кода КодОшибки=Рарус_Компонента.ЗаказатьВыполнениеДействияСинхронно(GUID_ФР,"ПолучитьСтатус",SafeArrayСтатусыФР,ТаймаутФР);
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Рушан  Садретдинов ,уточните, пожалуйста, релиз конфигурации Альфа-Авто, типовая ли у Вас конфигурация?
Пользователь ПП
Релиз Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.0 (5.0.12.02). Альфа не типовая.
Пользователь ПП
Фото ошибки.

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Рушан Садретдинов, на данном релизе мы не гарантируем подключение онлайн фискального регистратора
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С