Подключение принтера Advanpos WP-T800 как фискальника к Рестарту

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Подключение принтера Advanpos WP-T800 как фискальника к Рестарту

Коротков Сергей

Заглянувший

Сообщений: 5 Регистрация: 07.03.2017

09.12.2019 09:13:37

Коллеги, добрый день!

Есть принтер Advanpos WP-T800. Он подключается по сети (имеет IP, Рестарт его видит и может работать с ним как с принтером пречеков)
Есть программа "Рестарт. Комплексная".
Необходимо подключить этот принтер как фискальник.
Пробовал подключать его как - Учебный. Но, после подключения работает, потом отваливается - программа пишет, что ККТ не найдено.

Подскажите пожалуйста, как этот принтер подключить как фискальник?
Заранее благодарю!

Валентина Кузнецова

Заглянувший

Сообщений: 511 Регистрация: 24.02.2014

09.12.2019 10:54:32

Добрый день, Сергей!

Цитата
Но, после подключения работает, потом отваливается

Правильно понимаем, что какое-то время чеки пробиваются успешно, а затем возникает ошибка?

Цитата
программа пишет, что ККТ не найдено.

Предоставьте, пожалуйста, скриншот

Коротков Сергей

Заглянувший

Сообщений: 5 Регистрация: 07.03.2017

09.12.2019 11:08:25

Цитата
Правильно понимаем, что какое-то время чеки пробиваются успешно, а затем возникает ошибка?

Там при оплате возникает сообщение "Нет доступной услуги "Сгоревший остаток талона"". Но программа про ККТ ничего не говорит, насколько понимаю,ККТ она видит в этот момент нормально.

Прикрепленные файлы

Изменено: Коротков Сергей - 09.12.2019 11:09:35

Валентина Кузнецова

Заглянувший

Сообщений: 511 Регистрация: 24.02.2014

09.12.2019 11:27:23

Цитата
Там при оплате возникает сообщение "Нет доступной услуги "Сгоревший остаток талона""

В списке номенклатуры Вам необходимо найти помеченный Вами на удаление элемент номенклатуры соответствующего наименования и снять с него пометку удаления.

В сообщении на скриншоте говорится, что для данного рабочего места (РестАрт Администратор/Рабочие места) нет настройки кассы ККМ.

Коротков Сергей

Заглянувший

Сообщений: 5 Регистрация: 07.03.2017

09.12.2019 11:52:42

Цитата
В списке номенклатуры Вам необходимо найти помеченный Вами на удаление элемент номенклатуры соответствующего наименования и снять с него пометку удаления.

В номенклатуре нет этого элемента. Пробовал искать через поиск + просматривал список номенлатуры несколько раз. Полагаю, что элемент удалили.

Уточню про сообщение.

Изменено: Коротков Сергей - 09.12.2019 11:54:03

Валентина Кузнецова Заглянувший Сообщений: 511 Регистрация: 24.02.2014	#6 09.12.2019 12:09:30 Вам необходимо "отжать" кнопку Скрыть удаленные элементы Прикрепленные файлы

Коротков Сергей Заглянувший Сообщений: 5 Регистрация: 07.03.2017	#7 09.12.2019 13:21:26 Благодарю за ответ!

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее