Эквайринговый терминал VeriFone 820 через InPas Dual Connector (Открытие)

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день.

РестАрт, подключаем терминал VeriFone 820 через обработку InPas Dual Connector (банк Открытие)

На всех терминалах банковский СЛИП-чек не разделяется на 2 (идет одним слитным чеком)

На некоторых терминалах происходит некорректное взаимодействие программы и терминала - при оплате с помощью терминала на кассовом ПО приходит отказ оплаты, хотя в то же время на эквайринговом терминале сообщение об успешной оплате, у гостя так же происходит списание денежных средств и они поступают в банковской выписке. В чем может быть проблема такой рассинхронизации?  
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Печать слип чека происходит на на эквайринг терминале?
Пожалуйста, предоставьте скриншот ошибки при: "происходит некорректное взаимодействие программы и терминала - при оплате с помощью терминала на кассовом ПО приходит отказ оплаты".
Пользователь ПП
Печать чеков и слипов идет через кассу (АТОЛ  22ПТК), слипы выходят, но не разделенные между собой.

Скриншоты выложу как только смогут снова поймать ошибку.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Алексей Шейко написал:
Печать чеков и слипов идет через кассу (АТОЛ  22ПТК), слипы выходят, но не разделенные между собой.

Скриншоты выложу как только смогут снова поймать ошибку.
Указан ли маркер отреза [cut] в настройках экземпляра оборудования эквайринг терминала и Атол 22ПТК?  
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С