Ошибка подписания чека

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Ошибка подписания чека, Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Ошибка подписания чека.
 
Здравствуйте. 1С:Розница 8. Ювелирный магазин. Платформа 8.3.25.1394, релиз 2.3.20.38.  При пробитии чека выходит ошибка "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Ошибка подписания чека." Обновления стоят актуальные. КриптоПро лицензия стоит. С ЭП тоже всё в порядке. Помогите пожалуйста с данным решением вопроса.  
 
Добрый день.
Ошибка на скриншоте скорее всего не связана с торговым оборудованием (ККТ).
Вероятнее всего нужно разбирать ошибку со стороны ГИИС.


Вы можете сформировать обращение на линию консультаций по отраслевым и специализированным решениям «1С‑Рарус»: +7 (495) 231-22-45, доб. 1830 или на rs@rarus.ru.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С