17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Не удается подключить любое оборудование

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Конфигурация Альфа-Авто ААА 5.0.03.02
Windows Server Enterprise 2008
ConfUtil3 версии 8.3.3.336

При добавлении в справочник оборудования появляется окошко с выбором класса и модели оборудования (прикрепил скрин) причем класс и модель оборудования недоступны.
При попытке нажать на кнопку "Далее" естественно появляется сообщение: "Необходимо выбрать класс и модель оборудования".
Ключ стоит на сервере, сама программа работает, однако оборудование, никак не подсоединим.

Пробовали и в нулевой консоли и в терминальных сессиях.

Смотрели как у соседей (у них тоже ААА5) добавляется оборудование, так у них данное окошко вообще не появляется.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Такое случается, когда порт системы управления оборудования решения Альфа-Авто занимает какое-то другое решение/программа
Закройте решение, запустите из каталога системы защиты утилиту ConfUtil3.exe, разверните дерево решения, найдите с списке ваш компьютер, Справа отобразится "Настройка точки доступа", в самом нижнем поле "Порт сервера защиты" измените порт на какой-нибудь другой, сохраните изменение. Дальше можно запустить решение и добавлять оборудование.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Поставили ConfUtil3 338, перегрузились, все заработало.
Других решений кстати на сервер нет, поэтому порт занимать больше некому, однако если повториться будем посмотреть
Благодарю
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
У меня так и не получилось подцепить кассу. Правда сервер ещё не перезагружал. Есть гарантии что это поможет? Сервер очень редко ребутим..

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Добрый день!

Не понятна суть Вашей проблемы. Опишите, пожалуйста, проблему подробнее.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С