17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Подключение ТСД Cipher 8001L к конфигурации 1С: Рарус-Магазин ред. 1.22

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
У нас возникли проблемы с подключением терминала сбора данных Cipher 8001L
к конфигурации 1С: Рарус - Магазин ред. 1.22. Ранее ТСД работал нормально, потом сломался,
его отдавали в ремонт, где на него была установлена прошивка от Scancode. Мы заново
установили прошивку (8000.shx) и шрифт (8000RFnt.shx). Прошивку делали по инструкции,
всё прошло успешно, но конфигурация Рарус - Магазин не видит данный ТСД (в Сервис - Параметры данный вид оборудования указан с красным кружком и в справочнике оборудования не включается).
Параметры обмена: COM-порт 3, скорость 9600 и в параметрах конфигурации и в настройках ТСД
совпадают. Прошивка проводилась на компьютере, где ТСД и используется (т.е. отсутствие связи
ТСД и компьютера исключается).
Просим помощи в решении данной проблемы!

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
1) Красный кружок - значит порт занят другим устройством. Проврьте - тот ли порт указан и не занят ли он?
2) Рекомендую использовать скорость 115200
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Более подробно можно ответить, если вы выложите лог обмена по COM-порту. Его можно сделать с помощью ПО Portmon
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
В параметрах, в окне, где идёт выбор порта и установка скорости обмена, в списке портов COM3  с зелёным кружком (я так понимаю, свободный), в отличие от 2-х других.
А вот в окне со списком оборудования (в Сервис-Параметры) он упорно зелёным становится не хочет.
Попробуем ПО Portmon, спасибо за совет. Может что-то прояснится
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Удалось по Вашему совету добиться работы с ТСД  на скорости 115200 (на других почему-то не получилось, хотя ранее до ремонта ТСД он связывался с Рарус-Магазин именно на скорости 9600).
Большое спасибо!
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С