Не завершается процесс 1С при подключенном GSM-шлюзе
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Подключили GSM-шлюз локально к ПК. Прописали в 1С.
При запуске 1С шлюз определяется нормально, SMS успешно оправляются.
Дальше начинается интересное:
При завершении работы 1С зависает на несколько минут, причем в строке состояния пишется: "00.452 Останов сервера управления (Работает) 4"
После этого выходит сообщение о завершении программы 1С с ошибкой (см.ниже)
Сама программа 1С исчезает из диспетчера задач, но процесс 1Cv8.exe остается висеть.
Если после этого снова запустить 1с, то GSM-шлюз не подключится.(Состояние - Недоступен)
Помогает только сброс зависшего процесса 1Cv8.exe через диспетчер задач.
Как устранить данную проблему?
X
Описание ошибки:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8.exe
Версия приложения: 8.2.18.96
Отметка времени приложения: 5188cf80
Имя модуля с ошибкой: V8AutoSalon.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.0.7.110
Отметка времени модуля с ошибкой: 2a425e19
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00004512
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.274.10
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: a191
Дополнительные сведения 2: a191abbf1516156509b115347b1138ee
Дополнительные сведения 3: e94e
Дополнительные сведения 4: e94efd935144b8c7dfb25859085f6c48
X
Модель GSM-шлюза: Siemens MC35i Terminal
Конфигурация: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.19)
Платформа 8.2.18.96
Компонента: V8Autosalon.dll
Версия компоненты: 8.0.7.110
X
Драйвер GSM-шлюза: GSM_SMS.plu
Версия драйвера: от 17.07.2008
X
Операционная система: Windows Server 2008 R2 Enterprise x64
Прикрепленные файлы
Я в некотором недоумении.
На странице Рарус: SMS-коммуникаторчерным по белому написано, что SMS-коммуникатор вашей разработки поддерживает модель Siemens MC35i Terminal.
Собственно, именно этим и был определен выбор для закупки нами именно этой модели, уже давно снятой, кстати, с производства, и потому весьма дефицитной.
А сейчас выясняется, что SMS-коммуникатор, входящий в состав "Альфа-Авто", вообще не умеет работает с аппаратными GSM-шлюзами.
Я правильно Вас понял, Светлана?
На Windows Server 2008 R2 х64, на последнем релизе Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.26) с последней компонентой защиты (8.0.7.116) данная ошибка не воспроизводится.
Рекомендуем обновить решение и Систему защиты и управления оборудованием до последнего релиза.