Ошибка: неверный индекс устройства
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
На сервере подключаем ТСД и ФР, при нажатии на кнопку форма настроек выдает ошибку Неверный индекс устройства. Настройки принтера этикеток показывает нормально. А ФР и ТСД нет.
На других компьютерах с Win 7 и 8 такой проблемы не было, только на 2008 R2.
Конфигурация Альфа-авто 5
Ну и собственно будет ли вообще работать ТСД в терминале? Com-порт проброшен, настройки заданы, но все равно выдаётся ошибка Устройство не обнаружено.
Прикрепленные файлы
Обновите решение, систему защиты и управления оборудованием до последнего релиза.
Какой ТСД подключаете?
В ТСД загружена прошивка Раруса?
какая версия плагина? узнать ее можно в форме экземпляр оборудования (скрин в первом посте)
Прикрепленные файлы
2. Есть подозрения, что побился конфигурационный файл
Попробуйте:
1. закрыть решение
2. из каталога LocalProtect сохранить куда-нибудь файл Config.xml (просто на всякий случай)
3. удалить из каталога LocalProtect файл Config.xml
4. Запустить из LocalProtect утилиту ConfUtil3.exe, сохранить изменения и закрыть утилиту
5. Запустить решение и попробовать настроить оборудование
НО! При удалении конфигурационного файла все ранее созданное оборудование перестанет работать, придется создавать новые экземпляры
там точно лежит последняя версия
местоположение каталога системы защиты и упр.оборудованием не меняли?
можете попробовать удалить каталог LocalProtect, и установить систему вправления оборудования заново