{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Работа с принтером Codex

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Работа с принтером Codex
 
#1
26.05.2014 15:47:54
Доброго всем дня!
Давным давно на принтере этикеток Codex ,1105 мы настроили этикетку через LP Editor. И все отлично работало в течении пары лет. На днях клиент просит переставить принтер на другой комп, ставим, подключаем и все ок, но он не воспринимает нашу этикету, ту которая стояла на первом компьютере. Я про шаблон. Создаю новую, тоже никак, пустые этикетки. Запускаю типовую и все как то еле еле печатается, но как только вношу изменения, опять пустые строки.

Я слышал что Альфа авто не поддерживает эти принтеры, но может все таки кто то сможет помочь с возможной причиной.

Спасибо заранее...
 
 
 
#2
26.05.2014 16:13:28
Добрый день.

Слишком мало информации. Напишите, наименование решения, релиз, версию используемого файла *.plu (отображается в форме настроек), куда подключено физически оборудование, каким интерфейсом подключения, используется ли терминальный режим, как настраиваете оборудование в Альфе, на какой ОС работала, и на какой ОС не работает? Работает ли печать из драйвера оборудования. выложите скрин настроек оборудования
 
 
 
#3
26.05.2014 16:24:56
ОК, я завтра же  все соберу и сюда выложу!
 
 
 
#4
27.05.2014 11:24:03
Добрый день!

Интерфейс USB, подключен напрямую. На двух машинах XP. Жду ответа, спасибо заранее...
Изменено: Константин Мос - 27.05.2014 11:25:17
 
 
 
#5
27.05.2014 11:55:12
Добрый день.

Очень старый релиз, старая система защиты и управления оборудованием.
в приложении последняя версия плагина, попробуйте ее заменить в каталоге системы защиты, предварительно сохранив свою версию файла где-нибудь (Закрыть решение, заменить файл, запустить ConfUtil, сохранить изменения, запустить решение)
если не поможет, то советую обновить решение и систему защиты до последнего релиза, или, хотя бы, скачать последний релиз и установить, например, на другом компьютере и проверить, будет ли работать с ним ваш принтер.

И вы не ответили, из драйвера оборудования печатает? делали калибровку принтера? проверяли, что сам принтер работает? не меняли ли бумагу? - могли поставить не подходящую (например термотрансферную вместо термо)
 
 
 
#6
27.05.2014 13:48:41
Спасибо за ответ, попробую поменять..

Из драйвера печатает, калибровку делали, с бумагой тоже все хорошо, ее все время использовали + принтер без нареканий работает на другом компьютере.

Я думаю что проблема с шаблонами этикетки или с их работой с решением. Но куда копать не знаю!!
Изменено: Константин Мос - 27.05.2014 16:09:06
 
 
 
#7
27.05.2014 17:37:40
попробуйте инициализировать принтер с формы настройки, поменять яркость печати и другие настройки
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С