Работа с принтером Codex
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Давным давно на принтере этикеток Codex ,1105 мы настроили этикетку через LP Editor. И все отлично работало в течении пары лет. На днях клиент просит переставить принтер на другой комп, ставим, подключаем и все ок, но он не воспринимает нашу этикету, ту которая стояла на первом компьютере. Я про шаблон. Создаю новую, тоже никак, пустые этикетки. Запускаю типовую и все как то еле еле печатается, но как только вношу изменения, опять пустые строки.
Я слышал что Альфа авто не поддерживает эти принтеры, но может все таки кто то сможет помочь с возможной причиной.
Спасибо заранее...
Слишком мало информации. Напишите, наименование решения, релиз, версию используемого файла *.plu (отображается в форме настроек), куда подключено физически оборудование, каким интерфейсом подключения, используется ли терминальный режим, как настраиваете оборудование в Альфе, на какой ОС работала, и на какой ОС не работает? Работает ли печать из драйвера оборудования. выложите скрин настроек оборудования
Интерфейс USB, подключен напрямую. На двух машинах XP. Жду ответа, спасибо заранее...
Прикрепленные файлы
Очень старый релиз, старая система защиты и управления оборудованием.
в приложении последняя версия плагина, попробуйте ее заменить в каталоге системы защиты, предварительно сохранив свою версию файла где-нибудь (Закрыть решение, заменить файл, запустить ConfUtil, сохранить изменения, запустить решение)
если не поможет, то советую обновить решение и систему защиты до последнего релиза, или, хотя бы, скачать последний релиз и установить, например, на другом компьютере и проверить, будет ли работать с ним ваш принтер.
И вы не ответили, из драйвера оборудования печатает? делали калибровку принтера? проверяли, что сам принтер работает? не меняли ли бумагу? - могли поставить не подходящую (например термотрансферную вместо термо)
Прикрепленные файлы
Из драйвера печатает, калибровку делали, с бумагой тоже все хорошо, ее все время использовали + принтер без нареканий работает на другом компьютере.
Я думаю что проблема с шаблонами этикетки или с их работой с решением. Но куда копать не знаю!!