Задача: Подключить ФР fprint 55K к серверу на Windows Server 2012 по USB
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Развернули офис, поставили сервер под управлением Windows Server 2012, купили программу Альфа авто - вот буквально меньше месяца назад, так что свежая ). ФР нам выдали fprint 55K под управлением АТОЛа. Дали диск до кучи. Установил атол, подключил ФР, увидел неизвестное устройство, подкинул драйвера - не видит. Скачал драйвера новые, они подкинулись по ЮСБ - управляющая программа просит платный ключ, чтобы запустить тест драйвера - т.е. не заработало. Покопался в катологе LocalProtect, так там вообще драйвера древние и тест драйвера древнючий... так вот вопрос, как Альфе с ее прилаженными драйверами и тестом запустить такой фискальник в ТАКИХ условиях? Т.е. даже если мы купим атоловское ПО или найдем альтернативу - выхода не вижу, для организации COM-порта - слишком большие дополнительные затраты.
Буду очень рад оперативной помощи. Сижу в командировке - домой хочу ))
Вам нужно переключить ФР в режим работы по COM-порту
поставить эмулятор СOM-порта. При подключении ФР должен появиться в диспетчере устройств в ветке Com-портов
драйвер атола можете взять тут:
Программное обеспечение-Драйверы ТО v8.x
и сообщите полное наименование продукта и релиз
Добрый день.
Вам нужно переключить ФР в режим работы по COM-порту
поставить эмулятор СOM-порта. При подключении ФР должен появиться в диспетчере устройств в ветке Com-портов
драйвер атола можете взять тут:
Программное обеспечение-Драйверы ТО v8.x
и сообщите полное наименование продукта и релиз
1. Еще раз - режим эмуляции COM-порта настраивался.
2. Именно с этими драйверами - не работает тест драйвера, любая настройка устройства.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.03.02) - конфигурация подгруженная, т.к. подпиленная. Система защиты и оборудования ставилась с диска купленного меньше месяца назад - не помню с каким релизом, будет необходимость подниму.
Возможно уже просто запутался, может еще раз попробуем пройтись по пунктам, я все драйвера снесу и попробую настроить заново?
Запускаете установщик
Выбираете выборочную установку
указываете только драйвера для ККМ
Пуск-Все программы-Атол-Драйверы торгового оборудования v.8-Тесты-Драйвер ККМ
никакой лицензии не требует
1. В тесте драйвера нажал кнопки - Настройка свойств - установил порт COM3 (новый свежесозданный), поставил скорость 9600, "Применить". После этого нажал "Проверка связи" - программа зависла.
2. До этого после установки драйвера попробовал в альфе добавить оборудование - вылезла ошибка о том, что фай DTO_com.dll старой версии - и тоже программа висит. Версия dll как я понимаю зависит от свежести серверов защиты и оборудования, а они свежие.
Все так и сделал. Странно, действительно никакой лицензии не спросил:
1. В тесте драйвера нажал кнопки - Настройка свойств - установил порт COM3 (новый свежесозданный), поставил скорость 9600, "Применить". После этого нажал "Проверка связи" - программа зависла.
там же, где и проверка связи, есть кнопка Поиск оборудования. Воспользуйтесь для определения, на каком порту и на какой скорости висит ваш ФР
2. До этого после установки драйвера попробовал в альфе добавить оборудование - вылезла ошибка о том, что фай DTO_com.dll старой версии - и тоже программа висит. Версия dll как я понимаю зависит от свежести серверов защиты и оборудования, а они свежие.
какая у вас версия файла FR_Empty.plu?
Неверная версия библиотеки.
Найдена версия: 6.0.3.14
Необходима версия: 6.0.6
Загрузка прервана.
При попытке включить оборудование в Альфе
2. Тест связи с ФР из драйвера Атола проходит?
Пока это не будет сделано, добавлять оборудование в Альфе нет Смысла.
3. Обновите решение, систему защиты и управление оборудованием до последнего релиза. Пока это не будет сделано, не имеет смысла пробовать подключать оборудование в Альфе.
4. Версию файла можно узнать при добавлении оборудования в Альфе, в мастере настройки на шаге, где появляется кнопка Форма настроек. Либо же переименовать расширение файла в dll
1. У вас при подключении ФР в диспетчере устройств появляется новый ком-порт?
2. Тест связи с ФР из драйвера Атола проходит?
Пока это не будет сделано, добавлять оборудование в Альфе нет Смысла.
3. Обновите решение, систему защиты и управление оборудованием до последнего релиза. Пока это не будет сделано, не имеет смысла пробовать подключать оборудование в Альфе.
4. Версию файла можно узнать при добавлении оборудования в Альфе, в мастере настройки на шаге, где появляется кнопка Форма настроек. Либо же переименовать расширение файла в dll
1. Появляется.
2. Тест связи проходит только 1 раз. При повторной попытке тест драйвера зависает намертво.
3. Скажите, как нам обновиться оперативно? Насколько я помню - есть целая процедура которая займет массу времени, а я домой хочу ))) уже слишком долго в командировке )
4. Там где есть кнопка "Форма настроек" - форма называется "Экземпляр оборудования" про данный файл нашел только одну строчку: "Плагин: FR_Empty.plu" больше ничего не указано, текст привел буквально
4. потому что у вас релиз и система упр.оборудованием старые. Нужно обновлять.