{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Возникла сложность при подключении оборудования UIC MSR112 Swipe Card Readers

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Возникла сложность при подключении оборудования UIC MSR112 Swipe Card Readers
 
#1
17.10.2014 11:41:52
Добрый день!
Возникла сложность при подключении оборудования UIC MSR112 Swipe Card Readers. Драйвер АТОЛ его видит и считывает, светодиод при этом горит. В Альфе Справочники -Оборудование - при включении данного устройства диод гаснет, при выключении оборудование в Альфе - снова загорается. Если зайти в настройки Сканер штрихкодов (RS-232) №1 и попробовать произвести тест - то никакой реакции.
 
 
 
#2
17.10.2014 13:44:10
Добрый день.
Проверьте к какому com-порту подключен сканер.
Что происходит, если  перед тестированием изменить постфикс кода?
 
 
 
#3
17.10.2014 13:54:48
Оборудование - Настроить параметры - Форма настроек (Диод горит) - Далее (Диод тухнет) - Смена постфикса никакого результата не даёт. Как только закрывается окно "настройка" с тестом сканера диод снова загорается.
Стоит плагин: ScannerR232.plu (8.3.3.97)
 
 
 
#4
17.10.2014 14:06:04
Версия Альфа-авто 5 (без автосалона) последняя, 5.0.12.02
 
 
 
#5
20.10.2014 12:42:56
Цитата
Алексей Поляков пишет:
Оборудование - Настроить параметры - Форма настроек (Диод горит) - Далее (Диод тухнет) - Смена постфикса никакого результата не даёт. Как только закрывается окно "настройка" с тестом сканера диод снова загорается.
Стоит плагин: ScannerR232.plu (8.3.3.97)

Плагин ScannerR232.plu - не актуальный.
Т.к. информация о техподдержке не известна, обратитесь за актуальным плагином на линию консультаций по адресу alfa@rarus.ru
 
 
 
#6
21.10.2014 08:56:55
Цитата
Светлана Рожок пишет:
Цитата
Алексей Поляков пишет:
Оборудование - Настроить параметры - Форма настроек (Диод горит) - Далее (Диод тухнет) - Смена постфикса никакого результата не даёт. Как только закрывается окно "настройка" с тестом сканера диод снова загорается.
Стоит плагин: ScannerR232.plu (8.3.3.97)

Плагин ScannerR232.plu - не актуальный.
Т.к. информация о техподдержке не известна, обратитесь за актуальным плагином на линию консультаций по адресу alfa@rarus.ru
Здравствуйте, вчера было написано письмо на данный адрес с просьбой выслать актуальный плагин, подскажете когда его вышлют?
 
 
 
#7
21.10.2014 11:21:50
Цитата
Юлия Владимировна пишет:
Здравствуйте, вчера было написано письмо на данный адрес с просьбой выслать актуальный плагин, подскажете когда его вышлют?

Добрый день.
Актуальный плагин отправлен в ответ на Ваше письмо.
 
 
 
#8
22.10.2014 11:11:55
Цитата
Светлана Рожок пишет:
Цитата
Юлия Владимировна пишет:
Здравствуйте, вчера было написано письмо на данный адрес с просьбой выслать актуальный плагин, подскажете когда его вышлют?

Добрый день.
Актуальный плагин отправлен в ответ на Ваше письмо.
Добрый день Светлана! Да спасибо, я его получила (ScannerRS232.plu (8.3.3.98)), на сервере терминалов положила в папку "C:\ProgramData\Protect\LocalProtect" реакция та же. При переходе Оборудование - Настроить параметры - Форма настроек (Диод горит) - Далее (Диод тухнет)  и ничего больше не происходит.

Может где то ещё нужно его настроить?
В драйвере АТОЛ данный кард ридер работает.

Заранее спасибо!
 
 
 
#9
22.10.2014 11:27:00
Добрый день.

1. ScannerRS232.plu  нужно было положить на сервере в каталог C:\ProgramData\Protect\CommonProtect
2. Для чего у вас установлен драйвер Атол?
3. При запуске решения вы закрываете тест драйвера от атола?
4. проверьте. может какое-то другое настроенное в системе оборудование использует этот же сом-порт
 
 
 
#10
22.10.2014 12:28:56
Цитата
Надежда Бушева пишет:
Добрый день.

1. ScannerRS232.plu  нужно было положить на сервере в каталог C:\ProgramData\Protect\CommonProtect
2. Для чего у вас установлен драйвер Атол?
3. При запуске решения вы закрываете тест драйвера от атола?
4. проверьте. может какое-то другое настроенное в системе оборудование использует этот же сом-порт

Добрый день!
Прикрепляю фаил с настройками Сканера.

1. У меня отсутствует папка  C:\ProgramData\Protect\CommonProtect, у меня есть толькоC:\ProgramData\Protect\LocalProtect
2. Драйвер АТОЛ установлен для работы в другой управленческой программе (ККМ, сканер штихкода);
3. Конечно он у меня закрыт в этот момент;
4. Никакое другое оборудование не использует тот же самый порт.
 
 
 
#11
22.10.2014 13:01:58
Юлия, проблема похоже именно в вашей моделе считывателя. К сожалению, этой модели у нас нет. Мы попробуем поправить наш драйвер, чтобы он мог работать с данным устройством, но проверить, к сожалению, не сможем. Если вы будете согласны проверить его работу, то мы отправим его вам на указанный при регистрации почтовый адрес как только он будет готов.
 
 
 
#12
22.10.2014 13:52:39
Попробуйте включить "Управление DTR" на форме настроек сканера
 
 
 
#13
22.10.2014 13:59:40
Если не получится, попробуйте то же с RTS.
Ваша модель считывателя получает питание от управляющих контактов разъема COM-порта (что само по себе не есть правильно - они не для этого предназначены). Поэтому, для её работы необходимо, чтоб на соответствующем контакте было напряжение (логическая "1").
 
 
 
#14
22.10.2014 15:37:31
Цитата
Игорь Стовпец пишет:
Попробуйте включить "Управление DTR" на форме настроек сканера
Да!! Это помогло!!! Большое вам спасибо!!!!
Всем спасибо за участие!!!
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С