Справочник "Предметы обращения"

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Справочник "Предметы обращения"
 
Подскажите пожалуйста. Данный справочник используется в АРМ "Ресепшен", на сколько я понимаю он используется в документе "Событие", но больше я ни в каких формах не вижу использование этого поля, например, при ручном создании документа "Событие". С чем это связано?
 
Добрый день, Алексей, данный справочник содержит предметы обращения клиентов к сотруднику организации только на ресепшене. В событиях, созданных вручную данный справочник не используется.
 
Добрый день!
1. Ваша ссылка не работает.
2. Вы по сути написали тоже самое, что и я. У нас создаются события автоматически при входящем звонке через софтофон и нам очень хочется задействовать этот справочник.
 
Алексей,
1. Это была не ссылка, а информация из справочника Предметы обращений.
2. Справочник "Предметы обращений" используется только для АРМ Ресепшен, при создании документов События данный справочник не используется.  
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С