Неправильно отображается остаток кассы. Если открыть отчет, то все данные совпадают. Сформировал через "универсальный отчет", данные показывает верные. При открытии документа "изъятие из кассы ККМ" в форму подставляется неверная сумма.
Сумма в отчете. - https://yadi.sk/i/eixLk1qSpxS6Z
Сумма на документе - https://yadi.sk/i/s_7v_6jbpxS9A
Добрый день, Максим, у Вас скриншоты за разные даты, если Вы инкассировали эти деньги 05,03,2016, то, естественно, что в отчете за 07,03,2016 этих денег не будет видно.
Максим, Вы сформировали отчет Денежные средства в кассах ККМ за определенную дату, посмотрели сколько денег пришло за этот день в кассу ККМ, а затем сформировали инкассацию за данную дату и показывает сумму к изъятию не ту, которая пришла за этот день?
Светлана Сулименко написал: Максим, Вы сформировали отчет Денежные средства в кассах ККМ за определенную дату, посмотрели сколько денег пришло за этот день в кассу ККМ, а затем сформировали инкассацию за данную дату и показывает сумму к изъятию не ту, которая пришла за этот день?
Хорошо, у Вас в инкассации сумма к изъятию, которая заполняется автоматически больше суммы по приходу за этот день? Покажите скриншоты отчета и инкассации за один день, в котором ошибка.
Максим, о Вашей техподдержке нет информации, обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом на alfa@rarus.ru, в письме обязательно укажите регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто, т.к. частные вопросы разбираются только при наличии активной техподдержки.