Здравствуйте. Как правильно оформлять возврат по чеку, который уже закрыт и было сделано закрытие кассовой смены. При попытке оформить возврат по такому чеку из фронт кассира, программа ругается что не может найти чек, если в ручную делать возврат. то потом не сходятся суммы по кассе.
Добрый день, Александр, если у Вас возврат не день в день, то деньги по данному Чеку уже ушли в основную кассу компании по документу Инкассация, значит возврат товаров делаем документом Возврат товаров от покупателя на основании закрытия кассовой смены, а деньги возвращаем Расходным кассовым ордером.
Спасибо. Проверим. Подскажите еще такой вопрос, в взаиморасчетах есть сумма в базовой валюте, под базовой что понимается - регламентированная валюта из настроек программы?