{{countBasket}}

Обмен данными с AudaPad Web

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2088).
Конфигурация: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.04.06).
После обновления платформы на указанный выше релиз перестал работать обмен с AudaPad: При попытке получения данных из AudaPad выполняется вход, загружается список дел, при нажатии кнопки "Далее" ошибка: "Описание ошибки: Ошибка при вызове метода контекста (ping)". Решение необходимо в кратчайшие сроки.

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
было только недавно..
проблема в платформе..
надо либо 8.3.6 или 8.3.7..
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Проблема в несвоевременном обновлении конфигурации поставщиком. Когда в платформе изменен механизм действия какого-либо метода, то поставщик обязан адаптировать свой код, если не ставит ограничений на версию платформы. Тем более код надстройки. А то получается за платформу заплати, за конфу заплати, за надстройку заплати, а потом сиди с неработающим набором. Уважаемые программисты 1С-Рарус, ответ или рекомендации будут?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Николай.
Работа конфигурации адаптирована для работы под управлением платформы 1С Предприятие 8.3.6. Рекомендуем использовать версию 1С:Предприятие 8.3.6.2390.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Вы шутите?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Приветствую!

Устранить проблему собираемся в очередном релизе, выпуск которого запланирован на 10.10.2016
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Владимир Гаврилов написал:


Спасибо, очень жду. Наши кузовщики активно  используют, т.е. теперь уже использовали обмен с AudaPad. Если будут рекомендации по внесению изменений (кроме откатов версий) для восстановления работоспособности обмена, сообщите пожалуйста.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Здравствуйте. Есть ли информация о решении проблемы?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Николай, задача по исправлению данной ситуации решена, исправление будет в будущем релизе 5,1,07.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Светлана Сулименко написала:


Светлана, если исправление не затрагивает зашифрованных модулей, предоставьте, пожалуйста, код или хотя бы рекомендации по исправлению ошибки. Сложившаяся ситуация серьёзно замедляет работу одного отдела и негативно сказывается на всей фирме.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Николай, "заплатку" по данному исправлению мы предоставить не можем, ожидайте, пожалуйста, выхода нового релиза.  
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Что значит не можете? Кому писать чтобы предоставили заплатку?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Николай, уточните, пожалуйста, есть ли у Вас квалифицированный сотрудник, который сможет внести изменения в код конфигурации?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Есть.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Николай, рекомендации по исправлению данной ошибки высланы на Ваш адрес электронной почты.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Большое спасибо, обмен заработал.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Перед обновлением на 5,1,07 лучше удалить добавленную обработку?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Николай, можно удалить. Можно при сравнении-объединении поставить признак связывать объекты по имени и убедиться, что сопоставилась добавленная обработка с обработкой в cf-обновления.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Добрый день.
Возможно ли получить данное исправление?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Добрый день, Александр, для получения данных исправлений необходима активная техподдержка на Альфа-Авто. По указанному номеру основной поставки при регистрации на форуме техподдержка на Альфа-Авто просрочена.  
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
+1

Обновили платформу до 8.3.8
(1С: Бухгалтерия требует не ниже)

Вышлите, пожалуйста, рекомендации по исправлению на почту.
Активная техподдержка - есть.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Добрый день, Михаил, рекомендации высланы Вам на электронную почту.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Светлана, спасибо!
Работает.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Добрый день, Александр, для получения данных исправлений необходима активная техподдержка на Альфа-Авто. По указанному номеру основной поставки при регистрации на форуме техподдержка на Альфа-Авто просрочена.
а сейчас?..
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Модератор
Александр, по серийному номеру, указанному при регистрации на форуме, техподдержка все еще просрочена.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С