17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Альфа-Авто 5.1.10.09 и СофтФон

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Обновил сервер СофтФона на 3.0.3.265 и Клиент Софтфона на 3.0.3.148 (до последнего релиза). Теперь при запуске конфигурации выходит ошибка:


{ОбщийМодуль.сфпСофтФонПроКлиент.Модуль(212)}: Ошибка при вызове конструктора (COMОбъект)
сфпПанельУправления = Новый COMОбъект("SPPanel.SPPanelAO");
по причине:
-2147221005(0x800401F3): Недопустимая строка с указанием класса  
Декоративное изображение 7
Пользователь ПП
Скриншот

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Сергей, уточните версию и релиз платформы 1С. Платформа 64-разрядная?
Пользователь ПП
1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2167). ОС 64 разрядная
Пользователь ПП
Альфа работает sql серверном варианте, серверная часть 1С 32 разрядная
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Сергей, обратитесь, пожалуйста, на crm@rarus.ru с указанием данной ветки форума, Вам будет предоставлено промежуточное решение данного вопроса.
Пользователь ПП
Добрый день!
Линия консультаций ответила следующее:

Рекомендую не устанавливать актуальный СофтФон, т.к. он не встроен еще в Альфа-Авто ред.5.

Сразу встает вопрос - когда будет встроен?
Сотрудник 1С-Рарус
Сергей, обновленные версии СофтФона будут встроены в будущие релизы Альфа-Авто.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С