Не закрывается заказ-наряд - запчасти в резерве
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
У нас Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.19)
Проблема такова: Есть заказ наряд в котором необходимо несколько позиций запчастей в определённом количестве. На основании него есть заказ-резервирование. На основании заказа-резервирования есть заказ поставщику, в которм всё теже позиции и в таком же количетве. Так же в заказе поставщику есть распределение заказов. Через несколько дней был приход запчастей. После прихода запчастей, на основании заказ-наряда вводится перемещение в поизводство, в котором всё тот же перечень запчастей и в том же количесте. Соответсвенно после после перемещения и записи заказ-наряда менятся статус заказ-наряда на состояние "выполнен" и записывается. Но при записи выдаётся системное сообщение:
"Деталь [967965] "Винт" заказана под заказ-наряд в количестве 2,00 шт и зарезервирована в количестве 2,00 шт.
Деталь [979020] "Гайка" заказана под заказ-наряд в количестве 4,00 шт и зарезервирована в количестве 4,00 шт.
Произведите корректировку/снятие резервов данных деталей."
"ОПЕРАЦИЯ НЕ ВЫПОЛНЕНА! "
Если посмотреть состояние запчастей в заказе-резервирования то они отмечены синим цветом - имеется на складе на складе. Хотя по логике должны быть серым, т.к. есть перемещение и оно естевственно проведено. т.е получается как будто ситема не видит пермещениязапчастей.Причём такая ситуция не еденична и она повторяется переодически, все время с разными запчастями и смоделировать специально её не получается.
В каком направлении двигаться, где искать ошибку?
Настройки
Период:
Начальная дата: Пустая дата
Конечная дата: Текущая дата
Группировки:
Склад компании
Заказ
Номенклатура
Характеристика номенклатуры
Документ движения
Отбор
Контрагент = Контрагент из заказ-наряда
Показатели:
Заказано
Резерв
Прикрепленные файлы
Добавьте еще один отбор:
Заказ.Документ основание = обсуждаемый заказ-наряд.
Выводите только элементы номенклатуры, не нужно иерархии.
Измените в периоде отчета начальную дату на пустую
Не сворачивайте результат.
Возможно не по теме, но в отчете странные конечные остатки у заказа 499.
Прикрепленные файлы
2. Отбор все же нужен по документу основанию заказа покупателя.
Вот скниншот с нужной настройкой отчета.
Прикрепленные файлы
Прикрепленные файлы
хорошо бы еще и скриншот самого заказ-наряда.
Прикрепленные файлы
Прикрепленные файлы
))) мы так и делаем. Но это же не правильно и не у всех есть права на отмену проведённых документов. Хотелось бы понять из-за чего это происходит.
состояние-"серым" - полностью отгруженны
Прикрепленные файлы
Вчера вечером удалось разобраться, в чем была проблема именно в этом случае.
Со всеми трёмя позициями по заказ-наряду были разные проблемы.
Самое простое это по позиции, которую просто напросто не включили в перемещение на заказ-наряд. Решилось всё снятием резерва.
С другими позициями пришлось поломать голову. Самая основная проблема, которую обнаружили это то, что по всей видимости кто то корректировал приход запчастей уже после того как было сделано перемещение на данный заказ-наряд. Т.е получается была нарушена временная последовательность "проведения". Проблема ушла после того как ещё раз "провели" перемещение на этот заказ-наряд. И оно, перемещение, сразу же появилось в отчёте по движению который я вчера Вам отсылал. Это решило проблему ещё одной позиции. А вот с третьей вообще не понятно. При создании Заказа-резервирования почему-то позиция, которая была в свободном остатке на складе, не поставилась в "резерв". Проблему конечно решило принудительное занесение кол-ва позиций в столбец "резерв" установки галочки в столбце "отправлен" и обновление проведения документа Заказ-резервирования. После этого все проблемы ушли. Не совсем конечно понятно, почему при наличии запчасти на складе и создании заказа-резервирования запчасть не поставилась в резерв. Как выяснилось у менеджеров по запчастям это проблема постоянна. При создании заказа-резервирования и внесении нескольких позиций в него, при условии что все запчасти есть в свободном остатке на складе, часть может сама поставиться в резерв, а часть надо ставить принудительно.
Но это решились проблемы именно по этом заказ-наряду. Все предыдущие решались именно так как писал "Skrepka Skrepka". - удалением из Заказа-покупателя основания в виде заказ-наряда. Не совсем конечно правильный метод, но пока не понятна была проблема делали именно так. Что будет дальше посмотрим. Если все проблемы именно от того что нарушена логическая временная цепочка проведения документов, то тогда будем решать проблемы у нас.
Если что-то будет новое, то тогда возобновлю вопрос.
Если все проблемы именно от того что нарушена логическая временная цепочка проведения документов, то тогда будем решать проблемы у нас
Способ вызова: "Сервис->Регламентные операции->Восстановление последовательностей".