Добрый день, после обновления на последнюю версии Альфа Авто 5.1.15.10 при пробитии чека стала возникать ошибка 3895 (Неверная длина) , при этом документ чек проводится, а на кассе АТОЛ 22ПТК выводится "чек аннулирован". В чем может быть проблема? Драйвера ставили от 8 по 10, ошибка та же. На версии 5.1.12.03 все работало нормально.
Ошибка при пробитии чека -3895 (Неверная длина)
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Ошибка при пробитии чека -3895 (Неверная длина)
|
11.01.2019 08:12:38
|
|
|
|
|
|
11.01.2019 11:11:58
Не может быть связано с длиной наименования номенклатуры?:
|
|
|
|
|
|
11.01.2019 13:18:58
Длина наименования номенклатуры всего 17 символов, ситуация сразу же после обновления появилась, ничего не меняли в параметрах...
|
|
|
|
|
|
11.01.2019 17:55:58
|
|||
|
|
|
|
16.01.2019 11:19:36
Добрый день, вот данные
|
|
|
|
|
|
16.01.2019 14:31:33
Евгений, Альфа-Авто еще не работает с данным драйвером, нужен 8,16,4.
|
|
|
|
|
|
17.01.2019 14:32:26
Изменено: - 17.01.2019 14:32:45
|
|||
|
|
|
|
17.01.2019 17:53:11
Евгений, 8,14 драйвер не рекомендуем, нужен 8,16,4.
|
|
|
|
|
|
22.01.2019 16:47:43
Евгений, а покажите, пожалуйста, скриншот карточки организации, подразделения документа, а также справочника "ставки НДС".
|
|
|
|
|
|
01.02.2019 15:07:22
Добрый день, скрины всех настроек, которые нашел.
Изменено: - 01.02.2019 15:15:25
|
|
|
|
|
|
01.02.2019 17:38:16
Евгений, а сколько у Вас "длина наименования" в настройках экземпляра оборудования?
|
|
|
|
|
|
02.02.2019 12:18:44
проблема в том, что пароль не указан
|
|
|
|
|
|
04.02.2019 14:00:35
Евгений, если нужно "без НДС" поставьте в экземпляре оборудования в Альфа-Авто "выделять налоги = 0"
|
|
|
|
|
|
04.02.2019 14:16:59
Спасибо! Вопрос закрыт.
Изменено: - 04.02.2019 14:25:17
|
|
|
|
|
|
07.02.2019 17:40:40
подскажите что была за проблема с длиной и как решили?.. |
|||
|
|
|
|
08.02.2019 09:30:18
Александр, уточните, пожалуйста, релиз конфигурации, релиз платформы 1С, модель ФР, его драйвер и прошивку. скрин настроек экземпляра оборудования данного ФР из Альфа-Авто.
|
|
|
|
|
|
08.02.2019 11:59:04
проблема оказалась в длинном наименовании первой работы, отправляемой на печать в чек.. список товаров отправился нормально, а вот на выводе первой автоработы затыкался на длинном наименовании. уменьшил наименование автоработы и печать прошла.. на второй и остальных автоработах длинное наименование прошло без проблем..
Изменено: - 08.02.2019 12:01:03
|
||||
|
|
|
|||
Читают тему
