Альфа-Авто - отправка СМС уведомлений и Загрузка журнала звонков СофтФон

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
После обновления Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ на редакцию 5.1 (5.1.16.08 и 5.1.16.12) возникли следующие проблемы:


1. перестали отправляться СМС из документа Заказ-Наряд и Заявка на ремонт.В заказ-наряде при смене статуса на "Выполнен" выходит ошибка:

и окно для отправки СМС не открывается.

2. Журнал звонков:
при загрузке журнала звонков выходит следующая ошибка:



На редакции Альфа-Авто 5.1.15.15 все работает.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Алексей, а на какой платформе у Вас работает Альфа-Авто?
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Алексей, а на какой платформе у Вас работает Альфа-Авто?
1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1855)
Сотрудник 1С-Рарус
Алексей Федулеев,
1, проблема известна. есть исправление в виде заплатки
2, поставлена задача разработчикам
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/91844/ Алексей Федулеев,
1, проблема известна. есть исправление в виде заплатки
2, поставлена задача разработчикам
Светлана, можно заплатку на почту и как установить
Пользователь ПП
И еще забыл написать, при закрытии 1С Альфа-Авто 5.1.16.08 и 5.1.16.12 перестала автоматом закрываться панель СофтФона
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Алексей Федулеев написал:
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Алексей Федулеев ,
1, проблема известна. есть исправление в виде заплатки
2, поставлена задача разработчикам
Светлана, можно заплатку на почту и как установить
напишите на alfa@rarus.ru параметры подключения, перед подключением у Вас должна быть резервная копия базы
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Алексей Федулеев написал:
И еще забыл написать, при закрытии 1С Альфа-Авто 5.1.16.08 и 5.1.16.12 перестала автоматом закрываться панель СофтФона
Алексей, а у Вас стоит соответствующая настройка?
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
/forum/user/91844/ Алексей Федулеев написал:
И еще забыл написать, при закрытии 1С Альфа-Авто 5.1.16.08 и 5.1.16.12 перестала автоматом закрываться панель СофтФона
Алексей, а у Вас стоит соответствующая настройка?
Светлана, спасибо, настройку установил (после последних обновлений слетело несколько настроек).
Интересующийся
После обновления, та же ошибка. Подскажите что поправить до выхода исправления?
Сотрудник 1С-Рарус
Иван Колосов,"та же" это какая?
Пользователь ПП
Цитата
Алексей Федулеев написал:
2. Журнал звонков:при загрузке журнала звонков выходит следующая ошибка:
Светлана, подскажите, еще нет решения по журналу звонков? И когда ждать примерно по срокам?
Сотрудник 1С-Рарус
Алексей Федулеев,пока сроков решения, к сожалению, нет
Интересующийся
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/88150/ Иван Колосов,"та же" это какая?
В телефонных звонках при загрузке истории звонков
В фоновых заданиях получить историю звонко тоже ошибка

Код
{Документ.ТелефонныйЗвонок.Форма.сфпФормаСписка.Форма(223)}: Слишком много фактических параметров
    сфпСофтФонПроСервер.сфпПолучитьИсториюЗвонков(Новый Структура());
1С вылетает после входящего звонка с ошибкой :
Код
Поле объекта не обнаружено (сфпПерезвонили)
Сотрудник 1С-Рарус
Иван, данная задача нам известна, будет исполнена в будущих релизах Альфа-Авто
Пользователь ПП
Добрый день,

еще одна ошибка касающаяся телефонных звонков в Альфа-Авто 5.1.16.12:
Администрирование -> Карточка пользователя -> Прослушиваемые пользователи, при нажатии выходит сообщение:
"{Справочник.Пользователи.Форма.ФормаЭлемента.Форма(954)}: Метод объекта не обнаружен (сфпОткрытьПрослушиваемыхПользователей)
   сфпСофтФонПроКлиент.сфпОткрытьПрослушиваемыхПользователей(ЭтотОбъект.Ссылка);"

на версии Альфа-Авто 5.1.15.15 все работало!
Сотрудник 1С-Рарус
Алексей Федулеев, это ошибка релиза, исправлена в будущем 5,1,17
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/91844/ Алексей Федулеев, это ошибка релиза, исправлена в будущем 5,1,17
Светлана, а уточните пожалуйста дату выхода нового релиза с исправлениями
Сотрудник 1С-Рарус
Алексей Федулеев, сроков пока нет
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С