{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Альфа-Авто 5.1.16.12, ошибка 51

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Альфа-Авто 5.1.16.12, ошибка 51, Ошибка при пробитии чека из фронта менеджера.
 
#1
09.12.2019 16:10:31
Здравствуйте.

ККМ  - Штрих-М-01Ф, драйвер ФР версии 4.14.0.731


При пробитии чека из фронта менеджера получаем ошибку 51 (неверные параметры в команде) . Из фронта кассира чек пробивается нормально.

Версия конфигурации - 5.1.16.12.
Версия RarusEquipment.dll - 8.0.6.17

Прошу подсказать, на какие именно параметры стоит обратить внимание.

Заранее благодарен.
 
 
 
#2
10.12.2019 09:07:33
Скорее всего ИНН кассира почему то оказался пустой.
 
 
 
#3
10.12.2019 09:54:09
Дмитрий Мейсигов, рекомендуем обновить драйвер фискального регистратора
 
 
 
#4
10.12.2019 12:11:14
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/32067/ Дмитрий Мейсигов, рекомендуем обновить драйвер фискального регистратора
Вроде как пробовали 4.14.0.747 - результат тот же.
Цитата
Евгений Шульц написал:
Скорее всего ИНН кассира почему то оказался пустой.
Спасибо, проверим! Но тогда почему обычный розничиный чек из фронта кассира печатается без проблем?
 
 
 
#5
10.12.2019 12:30:17
Цитата
Дмитрий Мейсигов написал:
Но тогда почему обычный розничиный чек из фронта кассира печатается без проблем?
Фронт кассира видимо передает инн кассира, а фронт менеджера нет.
 
 
 
#6
10.12.2019 14:54:02
Дмитрий Мейсигов, Вы обратились с проблемой, я сказала, как ее решить. Вы серьезно уточняете, почему в Вашей конфигурации нет ошибок при пробитии чека?
 
 
 
#7
10.12.2019 17:30:39
Цитата
Евгений Шульц написал:
Цитата
/forum/user/32067/ Дмитрий Мейсигов написал:
Но тогда почему обычный розничиный чек из фронта кассира печатается без проблем?
Фронт кассира видимо передает инн кассира, а фронт менеджера нет.
все везде передается..
и на штрихи и на атолы ИНН кассира из фронта менеджера выходит без вопросов..
 
 
 
#8
10.12.2019 17:33:04
Цитата
Дмитрий Мейсигов написал:
ошибка 51
такая ошибка на любого контрагента при пробитии из фронта менеджера?..
проверьте корректность ИНН у контрагентов..
 
 
 
#9
16.12.2019 15:56:56
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/32067/ Дмитрий Мейсигов, рекомендуем обновить драйвер фискального регистратора
Здравствуйте.
Драйвер ФР обновили до 4.14.0.772, проблема сохранилась. На что еще можно обратить внимание?
Заранее благодарен.

P.S. Стоит ли обновить прошивку? На  данный момент
Версия ПО                 : C.1
Сборка ПО                 : 52011
Дата ПО                   : 20.02.2018
 
 
 
#10
16.12.2019 15:58:25
Цитата
Евгений Шульц написал:
Скорее всего ИНН кассира почему то оказался пустой.
Проверили - нет, не пустой...
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
/forum/user/32067/ Дмитрий Мейсигов написал:
ошибка 51
такая ошибка на любого контрагента при пробитии из фронта менеджера?..
проверьте корректность ИНН у контрагентов..
Тоже проверили, ввели - проблема сохранена.
 
 
 
#11
16.12.2019 16:32:42
Цитата
Дмитрий Мейсигов написал:
P.S. Стоит ли обновить прошивку?
конечно
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С