Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Альфа-Авто 5.1.16.12, ошибка 51

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Партнер
RSS
Здравствуйте.

ККМ  - Штрих-М-01Ф, драйвер ФР версии 4.14.0.731


При пробитии чека из фронта менеджера получаем ошибку 51 (неверные параметры в команде) . Из фронта кассира чек пробивается нормально.

Версия конфигурации - 5.1.16.12.
Версия RarusEquipment.dll - 8.0.6.17

Прошу подсказать, на какие именно параметры стоит обратить внимание.

Заранее благодарен.
Декоративное изображение 124
Интересующийся
Скорее всего ИНН кассира почему то оказался пустой.
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Мейсигов, рекомендуем обновить драйвер фискального регистратора
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/32067/ Дмитрий Мейсигов, рекомендуем обновить драйвер фискального регистратора
Вроде как пробовали 4.14.0.747 - результат тот же.
Цитата
Евгений Шульц написал:
Скорее всего ИНН кассира почему то оказался пустой.
Спасибо, проверим! Но тогда почему обычный розничиный чек из фронта кассира печатается без проблем?
Интересующийся
Цитата
Дмитрий Мейсигов написал:
Но тогда почему обычный розничиный чек из фронта кассира печатается без проблем?
Фронт кассира видимо передает инн кассира, а фронт менеджера нет.
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Мейсигов, Вы обратились с проблемой, я сказала, как ее решить. Вы серьезно уточняете, почему в Вашей конфигурации нет ошибок при пробитии чека?
Пользователь ПП
Цитата
Евгений Шульц написал:
Цитата
/forum/user/32067/ Дмитрий Мейсигов написал:
Но тогда почему обычный розничиный чек из фронта кассира печатается без проблем?
Фронт кассира видимо передает инн кассира, а фронт менеджера нет.
все везде передается..
и на штрихи и на атолы ИНН кассира из фронта менеджера выходит без вопросов..
Пользователь ПП
Цитата
Дмитрий Мейсигов написал:
ошибка 51
такая ошибка на любого контрагента при пробитии из фронта менеджера?..
проверьте корректность ИНН у контрагентов..
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/32067/ Дмитрий Мейсигов, рекомендуем обновить драйвер фискального регистратора
Здравствуйте.
Драйвер ФР обновили до 4.14.0.772, проблема сохранилась. На что еще можно обратить внимание?
Заранее благодарен.

P.S. Стоит ли обновить прошивку? На  данный момент
Версия ПО                 : C.1
Сборка ПО                 : 52011
Дата ПО                   : 20.02.2018
Партнер
Цитата
Евгений Шульц написал:
Скорее всего ИНН кассира почему то оказался пустой.
Проверили - нет, не пустой...
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
/forum/user/32067/ Дмитрий Мейсигов написал:
ошибка 51
такая ошибка на любого контрагента при пробитии из фронта менеджера?..
проверьте корректность ИНН у контрагентов..
Тоже проверили, ввели - проблема сохранена.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Дмитрий Мейсигов написал:
P.S. Стоит ли обновить прошивку?
конечно
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С