Нет зачета аванса в Альфа5 при реализации

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте!
Альфа 5.1.22.05, ккм ШтрихМ
По заказу покупателя делаем предоплату 100%. Пробиваем чек
На основании заказа на следующий день делаем Реализацию и оплату по ней
программа аванс видит, предлагает сделать зачет, соглашаемся, пробиваем чек
Но в чеке нет строки, что был аванс и по взаиморасчетам за нами долг,
чек на оплату и реализация делают движения
Вроде все по инструкции п 2.2, 2.5, что могли сделать не так?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Виталий, добрый день, при пробитии конечного чека передачи товаров/услуг Вам нужно указывать тип оплаты "зачет аванса".
Пользователь ПП
Кассир говорит там не было такого варианта
и в инструкции Рис.33 тоже не видать, на какую кнопку нажать, где выбрать?
Сотрудник 1С-Рарус
Виталий, возможно у Вас не настроен экземпляр оборудования на нужные типы оплат.  Инструкция в приложении.

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Да не хватало типа оплат, спасибо.
Зачет аванса появился, в чеке тоже есть, но нет что это Полный расчет или это не обязательно?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Виталий написал:
но нет что это Полный расчет или это не обязательно?
Виталий, это не тип оплаты, это тип расчета, выводится в самом чеке.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С