Добрый день. Платформа 8.3.18.1289 Альфа-Авто 5 релиз 5.1.21.06 (типовая)
Версия компоненты защиты 8.2.1.720 Сервер лицензирования 2.0.9.367 В связи с переносом сервера клиенты перешли на RDP-соединения: появилась плавающая ошибка "Значение не является значением объектного типа (ПроверитьЗащиту)". ОбщийМодуль.зфЗащищенныеФункцииСервер.Модуль(29). У разных пользователей, при работе с различными документами (заказ-наряды, реализации, поступления...). Отследить закономерность не удается. Есть какие-то способы побороться с данной проблемой? Что можно предпринять в данной ситуации? Спасибо за ответ, с уважением, Алексей.
Алексей Бубнышев, добрый день! У Вас для релиза 5.1.21.06 высоковата платформа, рекомендуемая - 8.3.16.1502. Также можно попробовать обновить Сервер программного лицензирования и компоненту защиты- https://rarus.ru/downloads/2553/
Алексей Бубнышев, в дополнение можно сказать, что, скорее всего, эта ошибка возникает пропадании связи с сервером защиты. Есть в интернете пути решения https://helpf.pro/faq82/view/1539.html. Но консультации по работе через удаленный рабочий стол мы не оказываем.