{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Низкая производительность при сетевом доступе.

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Низкая производительность при сетевом доступе., Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти ред.4
 
#1
14.07.2011 11:28:24
Добрый день!
Есть небольшой магазин, 3 компьютера. Файловая база Альфа-авто лежит на сервере (конфигурация: Athlon 64 X2 4800+, 4Гб). 1С на нем никогда не запускают. К нему подключаются два других компьютера (Core Duo E6600, 2Гб). Если подключается только один то работает все нормально. Но если подключаются сразу двое, то все начинает сильно тормозить. Вплоть до того, что выскакивают ошибки блокировок и нет возможности проводить документы. Хотя на одном компьютере только выбивают чеки, а на втором делают только приходные накладные.

Платформа на обоих компьютерах стоит 8.2.10.82. Пробовал обновлять до 8.2.14.519, тогда требует конвертировать базу данных. Конвертировал - стало ругаться на ключ защиты, хотя ключ вставлен в сервер и лампочка на нем горит. Переустанавливал драйвер ключа не помогло. Пришлось откатится назад на 8.2.10.82.

Помогите разобраться в чем может быть причина такой низкой производительности.
 
 
 
#2
14.07.2011 12:13:04
Добрый день.
Посмотрите производительность на сервере следующих параметров: процессор, сеть, оперативная память.
Панель управления - Администрирование - Производительность.
 
 
 
#3
14.07.2011 17:27:00
Попробуйте заменить в модуле документа "Чек" функцию ПроверитьКорректность()
на прикрепленную в файле. Только обязательно перед этим сохраните код старой функции.
 
 
 
#4
20.07.2011 19:58:54
И вновь здравствуйте!

Проблема так и не решилась. Смотрел производительность в панели управления: графики процессора, сети и оперативной памяти рисуют кривые в районе 10-15%. Оперативной памяти свободно 2 Гб, свободного места на жестком диске - 300 Гб. Операционная система на сервере и на клиентах Windows 7, свежеустановленная.
Функцию ПроверитьКорректность() заменил на прикрепленную вами - разницы нет.

Теперь более подробно о проблеме. Когда подключен один пользователь, то все работает быстро. Когда подключается второй - производительность сразу же падает в полтора-два раза. Причем тормозить начинает даже если второй пользователь вообще ничего не делает. Если второй пользователь начинает просматривать или проводить документы то производительность падает до неудовлетворительной. При этом повышения нагрузки на сервере не наблюдается.

Проводил эксперимент: нагружал сервер копированием файлов по сети и различными задачами до 90-100%. Это ни как не отразилось на работе одного пользователя, скорость работы оставалась высокой.

Я не знаю какие требования к аппаратным ресурсам у Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти ред.4, но если сравнивать с типовыми решениями на платформе 8.2, ресурсов должно быть предостаточно.

Из за чего еще может быть проблема с производительностью?
 
 
 
#5
21.07.2011 10:22:09
Попробуйте установить 13 релиз платформы.
Есть ли возможность удаленного доступа для анализа ситуации?
 
 
 
#6
21.07.2011 10:29:26
Я думаю удаленный доступ сможем предоставить. Потому что руководство считает работу программы неудовлетворительной.
 
 
 
#7
21.07.2011 11:46:58
Уважаемый, Sanny.
Держите, пожалуйста, в курсе хода решения проблемы и решится ли она.
Имею очень схожие проблемы
 
 
 
#8
21.07.2011 12:44:41
Сообщите через личный сообщения параметры подключения, когда можно подключиться, телефон и контактное лицо с кем можно контактировать по данному вопросу.
 
 
 
#9
08.08.2011 19:19:49
Проблема с производительностью так и не решена.
Удаленно подключался специалист из Раруса, ничем не смог помочь. Приходили программисты из франчайзи тоже не разобрались из за чего такие тормоза.
Железо в полном порядке, база новая - завели два месяца назад, релиз альфы последний, нагрузки минимальные - используется всего три вида документов. При этом скорость работы совсем никакая.

Вариантов осталось не много. Либо переходить на SQL, хотя для трех пользователей это как кто слишком расточительно. Либо полностью отказываться от Альфа-авто.
Изменено: Sanny - 08.08.2011 19:20:32
 
 
 
#10
08.08.2011 19:59:37
А попробовать поработать временно на SQL почему нельзя?  У MS есть SQL Express - он бесплатен, для полной нагрузки железа можно использовать "триальный" период профессиональных поставок. Так же есть Postrgee, DB2.
Не пробовали базу перенести на пользовательские компьютеры? Не та нагрузка (3 пользователя), чтобы получить ускорение от клиент-серверной архитектуры.
 
 
 
#11
09.08.2011 11:47:30
Добрый день.
Цитата
Sanny пишет:
Удаленно подключался специалист из Раруса, ничем не смог помочь.
При проверке проблемных участков (с Ваших слов)  с замером производителности выявить отклонения в работе не удалось. С Вами договорились перенести проверку на тот момент когда Вам будет удобно воспроизвести ситуацию описанную выше. Если у Вас проблема производительности еще не решена и Вы ее сможете продемонстрировать, моя контактная информация у Вас свяжитесь всегда готов к сотрудничеству.
 
 
 
#12
16.08.2011 10:43:05
Перевел базу на SQL. Скорость стала нормальной.
 
 
 
#13
17.08.2011 23:35:13
>Перевел базу на SQL. Скорость стала нормальной.

так же можно попробовать положить файл базы на linux. может помочь
 
 
 
#14
18.08.2011 11:00:17
Мы используем связку Ubuntu + PostgreSQL - пока довольны :-) и сервак почти не грузится, и бесплатно и то и другое...  :D
 
 
 
#15
18.08.2011 14:01:40
Цитата
tugayenko пишет:
Мы используем связку Ubuntu + PostgreSQL - пока довольныи сервак почти не грузится, и бесплатно и то и другое...
А Лицензию на сервер 1С Предприятие 8 не считаете нужным приобретать?
 
 
 
#16
18.08.2011 14:09:03
Sanny,
ответил в личку.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С