Проблема при отмене возврата по б/н
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Проблема замечена при возврате ЧекаККМ, если он был оплачен по безналу. Кассир выбирает чек, нажимает кнопку "пробить". На терминале Сбербанка загорается приветственное сообщение "вставьте карту". Теперь самое главное, если на этом моменте не приложить карту, а нажать красную кнопку "отмена", на самом терминале, то сейчас в 1с не доходит обратная связь - что оплата прервана на терминале. Выходит сразу фискальный чек возврата, естественно без сбербанковских слипов.
Альфа-Авто 5.1.29.04
Платформа 8.3.16.1148
Сбербанк версия 32.00.14 - терминал - интеграция с 1с, PAX SP30
Замечу, что на обновлённой оболочке сбербанка ранее была кнопка отмены прямо на экране монитора, сейчас же, у них обновился даже графический интерфейс - на версии 32.
Выходит сразу фискальный чек возврата
Суть в том, что на старых релизах была обратная связь от терминала Сбербанка - если на нём нажимали красную кнопку, отмены, то на экране 1с писала о неуспешности транзакции, и всё. Чек при этом не пробивался. Можно было его отменить, либо попробовать оплатить ещё раз - было такое диалоговое окно.
Сейчас выходит чек 1с (без банковских слипов, естественно), невзирая на неуспешность банковской транзакции.