Альфа-Авто 5: Ошибка при пробитии чека по продаже агентских услуг
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
При пробитии чека из документа Чек на оплату, введенного на основании реализации агентских услуг, возникает ошибка:
"Код ошибки: 148
Описание: Ошибка программирования реквизита 1256 (Ошибка программирования реквизита 1245)"
Касса АТОЛ с последней версией драйвера (АТОЛ 5 с поддержкой ФФД 1.2)
Драйвер защиты оборудования из последнего релиза (RarusEquipment версии 8.06.24)
Модель оборудования в Альфа-Авто KKT Fprint
Альфа обновлена до последней версии (5.1.30.09)
Исходя из описания тегов ФР, реквизит 1245 это "Код вида документа удостоверяющего личность" (
В модуле фронта кассира данный тег всегда заполняется пустым. Обнаружил возможность указания на форме ввода данных клиента, но там недоступно это поле (клиент частное лицо, паспорт заполнен, код документа в паспорте указан).
Данная ошибка возникает только при передаче данных клиента (юр. лицо или физ. лицо при продаже агентских услуг), при пробитии обычных чеков ошибки не возникает. Как я понимаю, при передаче данных о клиенте (тег 1256), данный реквизит является обязательным для заполнения (
Подскажите, как быть в данной ситуации и как исправить ошибку?
Также проверьте заполнены ли паспортные данные клиента в карточке контрагента?
Вячеслав Муль, добрый день, уточните, пожалуйста, версию прошивки фискального регистратора и его драйвера.
Также проверьте заполнены ли паспортные данные клиента в карточке контрагента?
Версия прошивки: 5.8.1
Версия драйвера: 10.9.0.5
Паспортные данные клиента заполнены, я писал об этом в первом сообщении
Вячеслав Муль, а у Вас фискальный регистратор зарегистрирован под агента?
При регистрации/перерегистрации на ФФД 1.2 признаки агента не устанавливаются, они отсутствуют в признаках фискализации
Версия прошивки: 5.8.1
Но как быть с заполнением данного реквизита? Проверял отладчиком, теги "Данные документа удостоверяющего личность" и "Код документа удостоверяющего личность" всегда передаются пустыми в ФР, даже если они заполнены в карточке.
Обновили прошивку до последней доступной версии: 5.8.17
Проблема не исправилась
Ссылка на папку со скриншотами:
Да. Развернули отдельную базу для проверки из демо конфигурации, воссоздав в ней тот же документ, с теми же данными. Ошибка возникла вновь:
Ссылка на папку со скриншотами из типовой конфигурации:
В договоре со страховой поставьте признак Агент, а не Комиссионер..
Большое спасибо, исправление из расширения помогло.
Но хотелось бы понять, это недоработка в конфигурации или особенность модели ККТ?
Беспокоит то, что в случае пробития чека с клиентом ИП, ошибка вновь повторится (т.к. в расширении просто отключено условие для физ. лиц). Также, в ближайшее время предстоит обновление в других проектах, где потенциально может возникнуть та же ситуация.