не обнаружены файлы драйверов системы управления оборудованием
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.2231) (32 разрядная)
Конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.27.04)
Подключение к базе клиент-серверное (sql), Толстый клиент.
необходимо подключить сканер штрихкода.
В справочнике "Рабочие места (компьютеры)" был указан путь к драйверам по умолчанию "C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\"
После перезапуска 1С выходит ошибка:
При проверке каталога системы управления оборудованием С:\\... были обнаружены ошибки.
Не обнаружены файлы драйверов системы управления оборудованием.
Что было сделано:
Скачен с сайта техподдержки Рарус файл "Пакет драйверов по технологии Рарус" или "RarusEquipmentSetup".
Установлены с этого пакета драйвера на сканеры. Запуск 1С выдал ту же ошибку.
Далее 1С запущена из-под администратора, вышла прежняя ошибка.
Нажал "ДА" и перешел на помощника установки драйверов, выбрал скаченный файл пакета от Раруса после в установке выбрал драйвера сканеров.
После окончания установки снова запустил 1С из-под Администратора, 1С выдала ту же самую ошибку "не находит файлы управления...".
Регистрация библиотеки RarusEquipmentSetup.dll была проведена.
Где я могу скачать дистрибутив "Системы управления оборудованием"? Боюсь установочный диск не факт, что смогу найти.
Скопировал содержимое "C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\" из сервера к себе на компьютер по тому же пути, кроме файла config.
1С АА запустилась без ошибок. Далее в справочнике "Оборудование" добавил клавиатурный сканер (подключенный к пк сканер по юсб, он виден в диспетчере устройств как клавиатура), далее в справочнике "Рабочие места (компьютеры)" в поле сканеры выбрал созданное торговое оборудование.
Но в статусе торгового оборудования выходит ошибка "НЕТ ДРАЙВЕРА - Устройство с заданным GUID,ом есть, но не может быть использовано в данный момент. Причина: Плагин оборудования не найден".
Что еще необходимо скачать и установить?
Разве драйвера эти не в скаченном и установленном "Пакет драйверов по технологии Раруса"?
Из этого пакета были установлены все 4 варианта подключения сканеров, все DLL сканеров были зарегистрированы.
Помимо этого также из папки с установленными драйверами "C:\Program Files (x86)\1CEquipment\" были скопированы драйвера в "C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\".
Ошибка после перезапуска 1С из-под администратора осталась.
Разве драйвера эти не в скаченном и установленном "Пакет драйверов по технологии Раруса"?
1) скачивание полного дистрибутива актуальной версии АА
2) удаление всего в папке localprotect
3) установка из скаченного дистрибутива EquipmentSetup
3) регистрации из-под Администратора RarusEquipment.dll
4) раздачи прав на пользователей на изменение пути C:\ProgramData\Protect\LocalProtect
4) скачивание и установки драйвера сканера от производителя