17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Альфа-Авто 5 Ключ защиты недоступен

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Здравствуйте!

Альфа-Авто 5.1
Начало появляться сообщение об ошибке
{ВнешняяОбработка.ЗащитаТОР.МодульОбъекта(51)}: Ключ защиты недоступен ВызватьИсключение НСтр("ru = 'Ключ защиты недоступен'");

Ключ на 5 лицензий есть. При этом ошибку можно закрыть и продолжать работу.
Подскажите, пожалуйста, из-за чего стала появляться такая ошибка?

Спасибо!

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Анастасия, добрый день, уточните, пожалуйста, у Вас типовая  конфигурация Альфа-Авто? Отключена ли "защита от опасных действий" в пользователе в конфигураторе?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Здравствуйте, Светлана!

база не типовая, но раньше не было ошибки, появилась вчера.
Отключена ли "защита от опасных действий" в пользователе в конфигураторе? - Нет, галочка установлена
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Анастасия, рекомендуем снять данный флаг в пользователе и проверить работу базы без него.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Здравствуйте, Светлана!

галочку убрал, пользователи перезашли, но ошибка остается
Подскажите, пожалуйста, что еще можно проверить?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Анастасия, проверьте данное поведение на полностью типовой конфигурации.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С