Напоминание о резервировании АА6

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Напоминание о резервировании АА6

Илья Замятин Заглянувший Сообщений: 127 Регистрация: 20.09.2012	#1 08.11.2022 16:42:17 Добрый день, как можно отключить напоминание у менеджера заказа и оставить только у автора?

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9350 Регистрация: 16.10.2012	#2 09.11.2022 09:21:28 Илья, добрый день, уведомление приходит менеджеру, по заказу которого происходит резервирование.

Илья Замятин Заглянувший Сообщений: 127 Регистрация: 20.09.2012	#3 09.11.2022 16:54:52 Светлана, ответьте пожалуйста на мой вопрос! Как отключить напоминание у менеджера? и оставить у автора!

Светлана Сулименко

Посетитель

Сообщений: 9350 Регистрация: 16.10.2012

09.11.2022 17:03:33

Илья, Ваш вопрос не совсем понятен. У нас выводится напоминание по автору заказа. Возможно у Вас настроено значимое событие и включена константа Использовать напоминания по заказам о резервировании? Нужно посмотреть в регистре "Напоминания пользователя" источник, возможно у Вас создаются 2 записи в регистре.

Изменено: Светлана Сулименко - 09.11.2022 17:31:01

Илья Замятин

Заглянувший

Сообщений: 127 Регистрация: 20.09.2012

11.11.2022 11:20:59

У нас не настроено значимое событие. Включена константа. В заказе покупателя поле уведомлять о резервировании заполнено ( хотя можно и не заполнять, уведомления все равно приходят). Уведомление приходит менеджеру, а не автору. Запись в регистре одна. Попросил программистов посмотреть код. Они говорят, что уведомление автору будут приходить только в том случае если не будет заполнен менеджер у заказа покупателя в противном случае напоминания приходят менеджеру. Как настроить штатными методами чтобы напоминание приходило автору заказа?

Прикрепленные файлы

Светлана Сулименко Посетитель Сообщений: 9350 Регистрация: 16.10.2012	#6 14.11.2022 12:45:51 Илья, Если нет необходимости, чтобы уведомление приходило менеджеру, то менеджера в параметрах документа необходимо не заполнять, других штатных механизмов по решению вопроса нет. Доработка в рамках типовой конфигурации на данный момент не предполагается.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее