Напоминание о резервировании АА6

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Напоминание о резервировании АА6
 
Добрый день, как можно отключить напоминание у менеджера заказа и оставить только у автора?
 
Илья, добрый день, уведомление приходит менеджеру, по заказу которого происходит резервирование.
 
Светлана, ответьте пожалуйста на мой вопрос!
Как отключить напоминание у менеджера? и оставить у автора!
 
Илья, Ваш вопрос не совсем понятен. У нас выводится напоминание по автору заказа. Возможно у Вас настроено значимое событие и включена константа Использовать напоминания по заказам о резервировании? Нужно посмотреть в регистре "Напоминания пользователя" источник, возможно у Вас создаются 2 записи в регистре.
Изменено: Светлана Сулименко - 09.11.2022 17:31:01
 
У нас не настроено значимое событие. Включена константа. В заказе покупателя поле уведомлять о резервировании заполнено ( хотя можно и не заполнять, уведомления все равно приходят). Уведомление приходит менеджеру, а не автору. Запись в регистре одна. Попросил программистов посмотреть код. Они говорят, что уведомление автору будут приходить только в том случае если не будет заполнен менеджер у заказа покупателя в противном случае напоминания приходят менеджеру. Как настроить штатными методами чтобы  напоминание приходило автору заказа?
 
Илья, Если нет необходимости, чтобы уведомление приходило менеджеру, то менеджера в параметрах документа необходимо не заполнять, других штатных механизмов по решению вопроса нет. Доработка в рамках типовой конфигурации на данный момент не предполагается.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С