17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Напоминание о резервировании АА6

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день, как можно отключить напоминание у менеджера заказа и оставить только у автора?

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Илья, добрый день, уведомление приходит менеджеру, по заказу которого происходит резервирование.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Светлана, ответьте пожалуйста на мой вопрос!
Как отключить напоминание у менеджера? и оставить у автора!
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Илья, Ваш вопрос не совсем понятен. У нас выводится напоминание по автору заказа. Возможно у Вас настроено значимое событие и включена константа Использовать напоминания по заказам о резервировании? Нужно посмотреть в регистре "Напоминания пользователя" источник, возможно у Вас создаются 2 записи в регистре.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
У нас не настроено значимое событие. Включена константа. В заказе покупателя поле уведомлять о резервировании заполнено ( хотя можно и не заполнять, уведомления все равно приходят). Уведомление приходит менеджеру, а не автору. Запись в регистре одна. Попросил программистов посмотреть код. Они говорят, что уведомление автору будут приходить только в том случае если не будет заполнен менеджер у заказа покупателя в противном случае напоминания приходят менеджеру. Как настроить штатными методами чтобы  напоминание приходило автору заказа?

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Илья, Если нет необходимости, чтобы уведомление приходило менеджеру, то менеджера в параметрах документа необходимо не заполнять, других штатных механизмов по решению вопроса нет. Доработка в рамках типовой конфигурации на данный момент не предполагается.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С