Проблемы с релизом 6.0.39

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Проблемы с релизом 6.0.39, При создании номенклатуры ошибка
 
Здравствуйте. Вчера обновили АА6 до релиза 6.0.39.08. Сегодня столкнулись с проблемой - при попытке создать новую номенклатуру выдает ошибку
"Значение индекса выходит за границы диапазона"
Программист показа, где возникает эта ошибка, но непонятно почему это происходит https://take.ms/8bxVy  
 
Цитата
написал:
Здравствуйте. Вчера обновили АА6 до релиза 6.0.39.08. Сегодня столкнулись с проблемой - при попытке создать новую номенклатуру выдает ошибку
"Значение индекса выходит за границы диапазона"
Программист показа, где возникает эта ошибка, но непонятно почему это происходит  https://take.ms/8bxVy  
Добрый день! Консультации предоставляются только при наличии активной техподдержки. Если у Вас имеется ещё какой-то рег. номер, то просьба его выслать на нашу электронную почту^alfa@rarus.ru со ссылкой на данную ветку форума. В любом случае на типовой конфигурации не возникает таких проблем. Если есть расширения, то требуется их отключить.
 
Здравствуйте, Тамара. Станный подход в компании у вас - программа приобретена официально, не ломана и не ворована). За тех.поддрежку сейчас действительно у нас нет оплаты.
Но почему надо платить за вопросы, связанные с ошибками работы программы?

Вот у нас почему-то после обновления пропал пункт меню Поступление на основании ЗН в форме документа. Хотя в списке ЗН Поступление на Основании ЗН остался.
Как узнать - это на вашей стороне специально сделано или это тоже какая-то наша ошибка?
 
Не можем найти где это
Убрана возможность вводить Поступление товаров на основании ЗН из командной панели. Ввод производится с помощью команды создания документа по субподряду на вкладке "Автоработы"
 
Цитата
написал:
Здравствуйте, Тамара. Станный подход в компании у вас - программа приобретена официально, не ломана и не ворована). За тех.поддрежку сейчас действительно у нас нет оплаты.
Но почему надо платить за вопросы, связанные с ошибками работы программы?

Вот у нас почему-то после обновления пропал пункт меню Поступление на основании ЗН в форме документа. Хотя в списке ЗН Поступление на Основании ЗН остался.
Как узнать - это на вашей стороне специально сделано или это тоже какая-то наша ошибка?
Ошибка не связана с обновлением, чтобы понять, почему она происходит, необходимо тестировать Вашу базу, потому как в ней могут быть доработки. На тиовой базе таких ошибок нет
 
Цитата
написал:
Не можем найти где это
Убрана возможность вводить Поступление товаров на основании ЗН из командной панели. Ввод производится с помощью команды создания документа по субподряду на вкладке "Автоработы"
Могу сказать, что добавлена кнопка
 
Большая сложность для вас, сказать где эта кнопка?
 
Цитата
написал:
Большая сложность для вас, сказать где эта кнопка?
На закладке "Автоработы", над табличной частью, справа, рядом с кнопкой Ещё, есть кнопка в виде "человечка и красной стрелки" - Создать документ Услуги по субподряду
 
Цитата
написал:
Цитата
написал:
Большая сложность для вас, сказать где эта кнопка?
На закладке "Автоработы", над табличной частью, справа, рядом с кнопкой Ещё, есть кнопка в виде "человечка и красной стрелки" - Создать документ Услуги по субподряду
Спасибо. Оказывается человечек становится активным, тогда когда есть авторабота с субподрядчиком. Не додумались сами.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С