Где найти резерв под заказ-наряд?

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
RSS
В заказ-наряде есть поле: "В резерве" (Количество товара, резервируемое на складе по этому заказу сразу по проведению документа).
В одном из товаров стоит резерв 1 (табличное поле Товары). Где его найти? Какие есть варианты?

Т.к. при попытке проведения пишет: Деталь ... заказана под заказ-наряд в количестве 1,00 шт и зарезервирована в количестве 1,00 шт.
Произведите корректировку/снятие резервов данных деталей.

Где найти этот документ, где зарезервировали товар под данный заказ-наряд?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Ильнур Габдуллин, добрый день, данный заказ покупателя Вы можете найти в дереве связей заказ-наряда.
Интересующийся
Я смотрел дерево связей, но все равно ничего не меняется, как стояло "В резерве" количество 1, так и стоит (в табличной части заказ-наряда Товары). Единственное что меняется, это остаток, а резерв без изменении. Как исправить? Какие есть варианты?

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Ильнур Габдуллин, в снятии резерва заказа покупателя, Вам нужно еще поставить флаг "корректировка заказа", чтобы и заказ отменить этот.
Интересующийся
В снятии резерва делаю отмену проведения, а резерв в заказ-наряде все равно 1 стоит. А вот остаток наоборот, изменяется, в зависимости от резервов.
Что здесь не так? Нужно изменить количество "В резерве" в заказ-наряде, а меняется только остаток
Сотрудник 1С-Рарус
Ильнур Габдуллин, не нужно делать распроведение документа снятия резерва. Нужно в самом документе поставить флаг, указанный выше.
Интересующийся
Поставил флаг "Корректировка заказа" (скриншот прикрепил), сохранил с проведением, в заказ-наряде теперь уменьшилось количество заказанных товаров, а в резерве все равно стоит 1. Что еще нужно было сделать?

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Ильнур Габдуллин, вопрос требует более подробного разбирательства, о Вашей техподдержке нет информации, обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом на alfa@rarus.ru, в письме обязательно укажите регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто, т.к. частные вопросы разбираются только при наличии активной техподдержки.
Интересующийся
Удалил все документы поступления и резерв обнулился. А если создать новое поступление, то резерв снова становится 1. Может в этом дело? Как исправить, чтобы при поступлении товара не добавлялся резерв? (это случается с конкретным товаром)
Сотрудник 1С-Рарус
Ильнур Габдуллин, нужно найти заказ клиента на данный товар, и ввести его корректировку, чтобы заказа на данный товар не было.
Интересующийся
А как сделать так, чтобы проведенный заказ покупателя остался, но чтобы резерва в заказ-наряде не было?
В заказе покупателя стояла статус: "Полностью зарезервирована на складе", затем с помощью снятии резерва и флагом "Корректировка" статус стал: "Полностью выдана". Но с резерва в заказ-наряде так и не ушел, а вот поле заказано стало минус 1.

Сотрудник 1С-Рарус
Ильнур Габдуллин, рекомендуем ознакомиться с руководством пользователя по Альфа-Авто по вопросу работы с заказами покупателей.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С