Обновление Альфа-Авто

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день!
У меня установлена программа Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.0 (4.0.04.05) на платформе 1С:Предприятие 8.1 (8.1.15.14) + Дополнительная лицензия на 5 пользователей. Решили сделать обновления, приобрели подписку. Скачала все обновления, когда начала устанавливать, у меня не получилось установить систему защиты, написал что-то типа: используется USB, необходимо убрать. Программа установлена на сервере и никаких дополнительных носителей кроме ключа защиты там не установлено (Может быть надо было убрать ключ защиты?). Хочется уточнить все пошагово. Никаких инструкций по установке обновления нигде не нашла... Вышло окошко, что не получилось установить защиту. Попробовала обновить через Конфигурация-Поддержка-Обновить конфигурацию. Пробовала все обновления, начиная с 4.0.04.06. Пишет либо что "файл с обновлением не найден", либо что "структура конфигурации несовместима с текущей версией программы". После всех попыток обновления, в программу может зайти только один пользователь. Когда пытается зайти еще один пользователь, пишет что ключ защиты уже используется... Что делать? :(

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Цитата
V** пишет:
... у меня не получилось установить систему защиты, написал что-то типа: используется USB, необходимо убрать. Программа установлена на сервере и никаких дополнительных носителей кроме ключа защиты там не установлено (Может быть надо было убрать ключ защиты?)....
При установке сервера защиты, ключ должен быть отключен от компьютера. Вынули ключ. Поставили защиту. Вставили ключ обратно.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Здравствуйте.
Сообщите Вашу почту, мы вышлем вам инструкцию по установке системы защиты.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
СПАСИБО!!!
viktoriy.b@gmail.com
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Инструкция была выслана на указанный адрес.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
СПАСИБО, ЯНА!!! Систему защиты установила. Все работает!!!
Подскажите, а обновление АльфаАвто нельзя делать как в бухгалтерии через Конфигурация-Поддержка-Обновить конфигурацию-Поиск доступных обновлений-Искать обновления в каталогах (вводишь логин, пароль) и автоматически происходит обновление?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Возможны 2 варианта обновления конфигурации.
1. Скачать файл поставки (CF) с сервера обновлений update.rarus.ru. Конфигурация - Поддержка - Обновить конфигурацию. Выбрать файл обновления вручную или указать каталог, в котором его искать.
2. Обновление сразу с сервера обновлений. В режиме предприятия Сервис - Поддержка - Мастер обновления конфигурации. Далее следовать инструкциям мастера.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Здравствуйте!
Если устанавливать через CF, есть возможность перескакивать через релиз или обязательна последовательность установки релизов?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Если база развертывается из CF-обновления то она так же полнофункциональна.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С