Добрый день, после обновления на последний релиз у некоторых пользователей периодически возникает ошибка, видимо связанная с получением лицензии, при этом количество свободных лицензий достаточно, ошибка возникает при разных действиях
Ошибка после обновления
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Ошибка после обновления
30.09.2024 11:16:51
|
|
|
|
30.09.2024 11:30:04
Андрей Владимирович, Добрый день!
Ругается на Компоненту. Установщик необходимо запускать на сервере, на котором запускаются рабочие процессы кластера серверов 1С:Предприятие. После установки служба «Загрузчик внешней компоненты СЛК» в процессе работы автоматически заменяет версию компоненты защиты во всех базах использующих клиент-серверную архитектуру и размещенных в одном кластере Сервера 1С:Предприятие. В архиве находится Установщик компонент защиты и инструкция, описывающая случаи использования установщика компонент и порядок установки. |
|
|
|
03.10.2024 05:45:03
Обновили на актуальную версию, проблема осталась, у пользователей рандомно возникают периодически данная ошибка
|
|
|
|
03.10.2024 09:09:25
Добрый день! А Вы сначала завершили работу всех пользователей, у которых запущена программа под Платформой 1С? Останавливали службу Агент сервера 1С? И ещё, уточните, пожалуйста, отключена ли у Вас защита от опасных действий?
Изменено: |
|
|
|
03.10.2024 12:15:38
Проверьте, пожалуйста,у этих пользователей точно ли не включена защита от опасных действий. Если включена, нужно отключить
|
|
|
|
04.10.2024 08:13:58
Доброе утро. У нас тоже была такая же ошибка. Надо закрыть программу у всех пользователей, потом установить именно "Установщик внешних компонент защиты 8.2.1.780" (обновление только службы лицензирования не поможет). После этого перезапустить службу сервера 1С. |
|||
|
|
Читают тему