17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Опрос (интервью) по заказ-нарядам

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
В 5 Альфе мы успешно использовали механизм проведения опросов по заказ-нарядам.
Руководство получало информацию по каждому документу.
К сожалению в АА6 такую схему работы не представляется возможным реализовать
Если мы проведем опрос по одному документу, то больше для этого контрагента провести интервью не
представляется возможным. Получается один раз провели опрос и на всю жизнь.
Получили ответ техподдержки.

"Стоит Требование 74614 сделать множественную доступность проведения Опроса(Анкеты) для 1 Контрагента от 14.01.2025. Т.к. это механизм БСП, то быстрого выполнения не ожидается."

Получается мы приобрели модуль Взаимоотношения с клиентами и не можем реализовать наши пожелания. Т.е. этот механизм урезан по возможностям по сравнению с АА5. Такой ответ естественно не устроил наше руководство.
Что в таком случае вы можете порекомендовать.
Декоративное изображение 10
Сотрудник 1С-Рарус
Виктор Петров, Добрый день!

На данный момент 74614  - еще в работу не брали.
Если там не закрытой модуль, то можно сделать будет индв. доработку.

Как только получу инф. от разработчиков, то напишу Вам здесь ее новым сообщением.
Пользователь ПП
Добрый день.

Если это ограничение БСП, то почему разработчикам БСП еще не была передана необходимая информация, чтобы они в БСП исправили? Для одного и того же клиента должна быть возможность проведения многократного опроса - сперва после продажи автомобиля, потом после каждого посещения сервиса (по гарантии, прохождение ТО, по коммерческому ремонту и т. д.).
Пользователь ПП
Добрый день.
Есть какая-то информация по возможности множественного проведения опроса.
Сотрудник 1С-Рарус
На данный момент нет информации.
Не переживай, как только узнаю, обязательно напишу здесь новое сообщение.
Пользователь ПП
Добрый день.
Вопрос висит в воздухе уже не одну неделю.
Руководство интересуется когда появится возможность проводить опросы по каждому заказ-наряду, как это было реализовано в пятой Альфе?
Назовите конкретные сроки. Если у вас нет информации, то с кем пообщаться по этому вопросу чтобы прояснить ситуацию.  
Сотрудник 1С-Рарус
Пожелание нами учтено.
Сроки реализации не определены.
Пользователь ПП
Цитата
Мария Попова написал:
Пожелание нами учтено.
Сроки реализации не определены.        
было бы совсем не плохо ускорить решение данного вопроса..
Сотрудник 1С-Рарус
Передаю ответ разработчиков по Требованию:
Нет ограничений по созданию анкет для контрагента, необходимо просто создавать новый документ "Проведение опроса". Методика проведения опросов предполагает, что проведение опроса сначала должно быть одобрено/запланировано(это документ "Проведение опроса"). После этого исполнитель уже может проводить опрос(это документ "Анкета").
Пользователь ПП
Добрый день.
Вопрос был по проведению опросов по заказ-нарядам.
Будет ли реализован опрос по заказ-нарядам?
Сотрудник 1С-Рарус
Неважно: ЗН или Реализация, логика одинаковая.
Кнопка вызова называется - "Начать интервью".
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С