17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

ААА6 Ошибка доступа к дополнительным отчетам и вопросы по подключению касс Он лайн.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
1 . Обычным пользователем пробуем открыть дополнительный отчет (подключен в меню "Доп. отчеты") . Были назначены типовые прав доступа "Базовые", несколько "Ключевых специалистов", "открытие внешних обработок". При открытии происходит ошибка прав доступа, причем циклическая на несколько видов объектов. Для каких смог -создал новой профиль прав, в него добавляю необходимы прав на чтение требуемых объектов. Но на одной ошибке доступа не получается -там только "полные права" или "Обновление конфигурации" работают на разрешение. Но их я назначать типовому пользователю -не буду, слишком рискованно. Ошибка во вложении.
Вопрос-а какой то профиль типовой разрешает использовать Дополнительные отчеты без всяких проверок и ограничений? Если такого профиля нет-как  обходить создавшуюся ситуацию?
2. Сейчас начали подключать кассы он лайн.
2.1. Инструкцию прочитал из Базы знаний, но вопросы остались. Правильно ли я понял из инструкции что сейчас, если есть одна касса на одном компьютере, но работаю разные кассиры по разным датам- нужно создавать столько экземпляров оборудования ККМ сколько кассиров будет работать с этой кассы? Что то много получиться записей оборудования , если у нас будет частая смена персонала.
2.2  У нас организована работа пользователей через терминальный сервер-филиалы удалены, и интернет  местами очень медленный. Все кассы (Атол) подключены через Ethernet разъем, у каждого филиала свой IP адрес, подключение кассы в программе идет по нему. Соответвсено на локальном компе подняты Атоловские RCP сервера. Т.е. пользователи входят на терминал (одна учетка на подключение к терминальному серверу и разные учетки на вход в ААА) и с него уже печатают чеки. Проблем в том что при попытки создать рабочее место и оборудование всегда создается /определяется рабочее место по названию как     "<Пользователь> (TS)". Мы заходили под разными пользователями-пробовали создавать новый экземпляр оборудования, всегда рабочее место определяется как "<Пользователь> (TS)",т.е. конкретный пользователь  не назначается в рабочее место.  В результате  на одно рабочее место с названием "<Пользователь> (TS)" -уже назначено несколько касс.
При попытки  смены рабочего местав обрудвании -при следующем входе этого пользователя в программу выходит сообщение примерно-"Произошла смена рабочего места....",точно не помню. Касса перестает определяться как подключённая и не работает.
2.3 Можно ли организовать  печать чека он лайн с компьютера, где нет кассы-на соседний комп где она подключена? У нас бывают ситуации когда в одном магазине/складе/сервисе работают два (три) компа и в моменте печатать чек нужен с любого компьютера  на одну кассу. Возможно ли это реализовать  если пользователи работают на терминальном сервере?
В общем, по работе с настройками касс нужна более подробная информация

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Дмитрий Ворожейкин,
Добрый день.

2.1 и 2.2:

1. В настройках поиска рабочих мест сделать "Стандартный режим". Элементы в справочнике "Рабочие места" при необходимости создадутся автоматически (для каждого терминального пользователя свой элемент вроде). Элемент для пользователя кассира переименовать в "Касса" (у Вас же все кассиры под одним терминальным пользователем заходят?).

2. В справочнике "Подключаемое оборудование" для каждого оборудования должен быть только 1 элемент. В элементе оборудования "ФР АТОЛ" выбрать ранее переименованное рабочее место "Касса". Если ФР несколько, то для каждого ФР свой элемент, в котором прописано, как поключаться именно к этому ФР - по конкретному проброшенному порту USB или по TCP/IP.

3. В справочнике "Настройка РМК" создать элемент, где указать рабочее место "Касса", а в табличной части добавить как минимум 1 строку оборудования "ФР АТОЛ" и соответствующую ей Кассу ККМ. В этом элементе справочника можно несколько ФР указать - пробиваться чеки будут на том ФР, который будет указан в самом документе.

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Спасибо за информацию. В понедельник продолжу мучить кассы. Пока на реальных ккм не попробую-все равно вопросы появляются.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Не взлетело. После того как переименовал рабочее место в терминале -все кассы других филиалов автоматически подхватывали только это рабочее место. В результате кассир одного города посылал чек на кассу  другого города. Я так понял ,что Стандартный режим привязывается только по идентификатору к терминальному серверу и различий по пользователям не видит. Связался с тех. поддержкой, с помощью них вернули вариант как в ААА5 -идентификация по связки  пользователь/раб место. Вроде заработало, но сколько будет строк в справочнике оборудовании при смене персонала , через какое то время-этот момент прям печальный. Еще и сканеры ,ТСД подключать для каждого рабочего места попозже придется. В ААА5-справочник оборудования через 3-4 года был переполнен помеченными на удаления объектами.

Еще повторю вопросы без ответа :
2.3 Можно ли организовать  печать чека он лайн с компьютера, где нет кассы-на соседний комп где она подключена?

и по дополнительным отчетам :
1. Вопрос-а какой то профиль типовой разрешает использовать Дополнительные отчеты без всяких проверок и ограничений? Если такого профиля нет-как  обходить создавшуюся ситуацию?
по кассе
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
2.3 да, если подключение через TCP\IP, не каждая модель кассы имеет такую возможность.
Например, может Штрих-М-Онлайн и Атол 55Ф.

1. Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Мария Попова написал:
2.3 да, если подключение через TCP\IP, не каждая модель кассы имеет такую возможность.Например, может Штрих-М-Онлайн и Атол 55Ф.

А вот по этому пункту  есть какие то инструкции ,как настраивать оборудование?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Дмитрий Ворожейкин написал:
Цитата
Мария Попова написал:
2.3 да, если подключение через TCP\IP, не каждая модель кассы имеет такую возможность.Например, может Штрих-М-Онлайн и Атол 55Ф.
А вот по этому пункту  есть какие то инструкции ,как настраивать оборудование?        
Добрый день.

У нас вот так подключено через TCP/IP. Но одновременно с одним ФР нескольким пользователям вроде не получится работать (по крайней мере раньше так было - программа использовала монопольный доступ)

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
На 1 вкладке выключить галку Использовать для этого.



Инструкция по теме - https://rarus.ru/kb/samouchitel-alfa-avto/kak-nastroit-programmu-dlya-smennoy-raboty-sotrudnikov-s-k...
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Мария Попова написал:
Инструкция по теме -  https://rarus.ru/kb/samouchitel-alfa-avto/kak-nastroit-programmu-dlya-smennoy-raboty-sotrudnikov-s-k...

Эту инструкцию я уже   перечитал. в ней идет речь о разных сменах на одной ККМ. Меня интересует как организовать парольною печать Чеков ККМ на одну кассу в рамках одной смены с двух компьютеров.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Комп. 1 отключает устройство, как выше на скриншоте, Комп. 2 включает.
И наоборот.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Дмитрий Ворожейкин написал:
1 . Обычным пользователем пробуем открыть дополнительный отчет (подключен в меню "Доп. отчеты") . Были назначены типовые прав доступа "Базовые", несколько "Ключевых специалистов", "открытие внешних обработок". При открытии происходит ошибка прав доступа, причем циклическая на несколько видов объектов. Для каких смог -создал новой профиль прав, в него добавляю необходимы прав на чтение требуемых объектов. Но на одной ошибке доступа не получается -там только "полные права" или "Обновление конфигурации" работают на разрешение. Но их я назначать типовому пользователю -не буду, слишком рискованно. Ошибка во вложении.
Вопрос-а какой то профиль типовой разрешает использовать Дополнительные отчеты без всяких проверок и ограничений? Если такого профиля нет-как  обходить создавшуюся ситуацию?
        Прикрепленные файлы
               
                                           
                           
                               ОшибкаДоступа.png  12.82 КБ
                           
                       
                                   
.
Цитата
Мария Попова написал:
1. Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок        


Ошибка продолжает проявляться. Пользователю был выдан  профиль с настроенным правом "Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок" - не помогло. Ошибка во вложении в  файле первого сообщения. Как открыть доступ к использованию "Дополнительных внешних отчетов"?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
А через Сервис и настройки - Файл - Открыть - открывается?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Нет, не открывается. При этом внешние печатные формы  работают нормально. Пришлось временно дать пользователю  право "обновление конфигурации" -но это очень не желательный вариант
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Сможете нам на почту alfa@rarus.ru прислать проблемную Обработку для анализа?
С указанием рег. номера от АА.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Отправил
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Ворожейкин,
Добрый день!
Решить проблему с правами доступа в внешнем отчете/обработке можно такими способами:
а) Сделать в расширении роль, которая предоставляет права к проблемным объектам. Это можно сделать в том числе и с помощью инструмента "Генератор пользовательских ролей"
б) переписать внешний отчет/обработку с использованием привилегированного режима, при котором контроль доступа не выполняется.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С