ААА6 Ошибка доступа к дополнительным отчетам и вопросы по подключению касс Он лайн.
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Вопрос-а какой то профиль типовой разрешает использовать Дополнительные отчеты без всяких проверок и ограничений? Если такого профиля нет-как обходить создавшуюся ситуацию?
2. Сейчас начали подключать кассы он лайн.
2.1. Инструкцию прочитал из Базы знаний, но вопросы остались. Правильно ли я понял из инструкции что сейчас, если есть одна касса на одном компьютере, но работаю разные кассиры по разным датам- нужно создавать столько экземпляров оборудования ККМ сколько кассиров будет работать с этой кассы? Что то много получиться записей оборудования , если у нас будет частая смена персонала.
2.2 У нас организована работа пользователей через терминальный сервер-филиалы удалены, и интернет местами очень медленный. Все кассы (Атол) подключены через Ethernet разъем, у каждого филиала свой IP адрес, подключение кассы в программе идет по нему. Соответвсено на локальном компе подняты Атоловские RCP сервера. Т.е. пользователи входят на терминал (одна учетка на подключение к терминальному серверу и разные учетки на вход в ААА) и с него уже печатают чеки. Проблем в том что при попытки создать рабочее место и оборудование всегда создается /определяется рабочее место по названию как "<Пользователь> (TS)". Мы заходили под разными пользователями-пробовали создавать новый экземпляр оборудования, всегда рабочее место определяется как "<Пользователь> (TS)",т.е. конкретный пользователь не назначается в рабочее место. В результате на одно рабочее место с названием "<Пользователь> (TS)" -уже назначено несколько касс.
При попытки смены рабочего местав обрудвании -при следующем входе этого пользователя в программу выходит сообщение примерно-"Произошла смена рабочего места....",точно не помню. Касса перестает определяться как подключённая и не работает.
2.3 Можно ли организовать печать чека он лайн с компьютера, где нет кассы-на соседний комп где она подключена? У нас бывают ситуации когда в одном магазине/складе/сервисе работают два (три) компа и в моменте печатать чек нужен с любого компьютера на одну кассу. Возможно ли это реализовать если пользователи работают на терминальном сервере?
В общем, по работе с настройками касс нужна более подробная информация
Прикрепленные файлы
Добрый день.
2.1 и 2.2:
1. В настройках поиска рабочих мест сделать "Стандартный режим". Элементы в справочнике "Рабочие места" при необходимости создадутся автоматически (для каждого терминального пользователя свой элемент вроде). Элемент для пользователя кассира переименовать в "Касса" (у Вас же все кассиры под одним терминальным пользователем заходят?).
2. В справочнике "Подключаемое оборудование" для каждого оборудования должен быть только 1 элемент. В элементе оборудования "ФР АТОЛ" выбрать ранее переименованное рабочее место "Касса". Если ФР несколько, то для каждого ФР свой элемент, в котором прописано, как поключаться именно к этому ФР - по конкретному проброшенному порту USB или по TCP/IP.
3. В справочнике "Настройка РМК" создать элемент, где указать рабочее место "Касса", а в табличной части добавить как минимум 1 строку оборудования "ФР АТОЛ" и соответствующую ей Кассу ККМ. В этом элементе справочника можно несколько ФР указать - пробиваться чеки будут на том ФР, который будет указан в самом документе.
Прикрепленные файлы
Еще повторю вопросы без ответа :
2.3 Можно ли организовать печать чека он лайн с компьютера, где нет кассы-на соседний комп где она подключена?
и по дополнительным отчетам :
1. Вопрос-а какой то профиль типовой разрешает использовать Дополнительные отчеты без всяких проверок и ограничений? Если такого профиля нет-как обходить создавшуюся ситуацию?
по кассе
Например, может Штрих-М-Онлайн и Атол 55Ф.
1. Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок
2.3 да, если подключение через TCP\IP, не каждая модель кассы имеет такую возможность.Например, может Штрих-М-Онлайн и Атол 55Ф.
А вот по этому пункту есть какие то инструкции ,как настраивать оборудование?
2.3 да, если подключение через TCP\IP, не каждая модель кассы имеет такую возможность.Например, может Штрих-М-Онлайн и Атол 55Ф.
У нас вот так подключено через TCP/IP. Но одновременно с одним ФР нескольким пользователям вроде не получится работать (по крайней мере раньше так было - программа использовала монопольный доступ)
Прикрепленные файлы
Инструкция по теме -
Инструкция по теме -
Эту инструкцию я уже перечитал. в ней идет речь о разных сменах на одной ККМ. Меня интересует как организовать парольною печать Чеков ККМ на одну кассу в рамках одной смены с двух компьютеров.
И наоборот.
1 . Обычным пользователем пробуем открыть дополнительный отчет (подключен в меню "Доп. отчеты") . Были назначены типовые прав доступа "Базовые", несколько "Ключевых специалистов", "открытие внешних обработок". При открытии происходит ошибка прав доступа, причем циклическая на несколько видов объектов. Для каких смог -создал новой профиль прав, в него добавляю необходимы прав на чтение требуемых объектов. Но на одной ошибке доступа не получается -там только "полные права" или "Обновление конфигурации" работают на разрешение. Но их я назначать типовому пользователю -не буду, слишком рискованно. Ошибка во вложении.
Вопрос-а какой то профиль типовой разрешает использовать Дополнительные отчеты без всяких проверок и ограничений? Если такого профиля нет-как обходить создавшуюся ситуацию?
Прикрепленные файлы
ОшибкаДоступа.png 12.82 КБ
1. Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок
Ошибка продолжает проявляться. Пользователю был выдан профиль с настроенным правом "Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок" - не помогло. Ошибка во вложении в файле первого сообщения. Как открыть доступ к использованию "Дополнительных внешних отчетов"?
С указанием рег. номера от АА.
Добрый день!
Решить проблему с правами доступа в внешнем отчете/обработке можно такими способами:
а) Сделать в расширении роль, которая предоставляет права к проблемным объектам. Это можно сделать в том числе и с помощью инструмента "
б) переписать внешний отчет/обработку с использованием привилегированного режима, при котором контроль доступа не выполняется.