как добавить оборудование в справочник оборудование?

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
как добавить оборудование в справочник оборудование?, Конфигурация ААА
 
Ситуация: сдох системный блок, к которому был подключен ФРК, вздулись конденсаторы на мат. плате, ремонту не подлежит. Беру новый системный блок, подключаю к нему ФРК, все подключилось и заработало. Далее в 1C:Рарус ААА в справочник оборудование пытаюсь добавить новое оборудование и возникает сообщение:

Настройка оборудования допустима только из главной сессии 1С. Данная сессия не является таковой, либо из-за настроек пользователя (см. режим использования оборудования в справочнике "Пользователи"), либо из-за ранее запущенных копий программы на этом же компьютере. Завершите работу всех копий программы, запустите единственный экземпляр 1C Предприятия на компьютере, войдите в программу от лица пользователя без каких-либо ограничений на использование оборудования. При соблюдении всех этих условий будет возможность создавать и настраивать оборудование.

В базе сижу под Администратором, кроме меня нет никаких подключений к базе, все права есть.
Кто знает, подскажите, пожалуйста как добавить оборудование в справочник оборудование, чтобы на ФРК можно было пробивать чеки?
 
Добрый день.
В момент появления сообщения  главной сессии, сформируйте Web-отчет. Для получения информации  нужно открыть в браузере адрес http://<IP адрес или имя компьютера, на котором запущен сервер защиты>:11998
Пришлите отчет на почту zavy@rarus.ru
 
Добрый вечер.
Отремонтировать системный блок оказалось легче, чем добиться релевантного ответа здесь на форуме или на линии консультаций.
Мне не понятен ваш намек на сервер защиты.
У нас приобретена 31 лицензия  Без ограничения по количеству подключаемого торгового оборудования. Не имеет ограничений по конечной дате.
 
Добрый день.
Очень жаль, что не смогли Вам помочь.
У нас добавление торгового оборудования допустимо только из главной сессии.  Если у Вас например завис процесс 1С, то при новом сеансе Вы не сможете добавить оборудование.
А в web-отчете можно посмотреть количество используемых  лицензий.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С