Не работает внешняя печатная форма

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Не работает внешняя печатная форма
 
Добрый день! Столкнулись с такой проблемой - в релизе 4.1.01.20 Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. (Платформа 8.1),  подключаем внешнюю печатную форму. при выборе этой формы из документа, получаем печать стандартной печатной формы. Т.е. в Счет-фактуру подключаем форму по Постановлению 1137, но распечатать ее не можем, выдает только старую. Причем, внешние формы, подключенные ранее (до обновления на 20 релиз), работают корректно. В 21 релизе все работает правильно. Подскажите, в чем может быть проблема?
 
Здравствуйте Елена.
В печатной форме Сф которую предоставляли мы печать по разным постановлениям происходит в зависимости от даты документа. То есть документы с датой раньше чем 24.01.2012 будут печататься в старом формате, а с более поздней датой в новом.

Если это вам не помогло не могли бы вы выложить печатную форму и скриншот настроек справочника Внешние печатные формы для воспроизведения ситуации.
 
Спасибо за ответ, но не помогло. Внешнюю печатную форму скачивали здесь http://rarus.ru/forum/forum7/topic2045/# выложенную Дугановым Александром Юрьевичем (ВнешняяПечатнаяФормаСчетФактура2012_8_1). Но дело не в ней. Так же работают все внешние формы, подключаемые после обновления на 20 релиз. (можно было бы подумать, что обновление стало криво, но в стандартной Демо-версии 20 релиза такая же история). Проблема может решиться  обновлением до 21. На данный момент прописали новую печатную форму как встроенную, а не внешнюю, все работает.... но это не самый лучший выход.
 
Добрый день,
Причина еще может быть в системе защиты. Вы когда обновились до 20 релиза, Вы обновили систему защиты? Можете попробовать удалить систему защиты и установить заново.
Протестировала выложенную Счет-фактуру на 20 релизе, все работает.
 
Обновили защиту и все заработало! Огромное спасибо!
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С