Проблемы с оборудованием (Уст-во с заданным GUID не обнаружено в схеме)
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Возникла неожиданная проблема - на несколько новых компьютеров нужно установить сканеры штрих-кодов, USB2Com.
Драйвера установились нормально, в Альфе (4.1.01.22, MSSQL) сканеры увиделись и заработали, но при выходе из программы и повторном заходе оборудование не работает: устройство с заданным GUID не обнаружено в схеме устройств.
Попробовали подключить другие устройства (напр, учебный ФР) - аналогичная ситуация. Возможно, нет прав на какой-то файл или папку, или ветку реестра ? Сервер 1С, MSSQL и сервер защиты установлены на одном серверном компьютере, Альфа запускается с ноутбуков. Права пользователя на ноутбуках пробовали разные, в т.ч. и админ домена.
В чем может быть проблема ?
Уточните пожалуйста версию компоненты защиты.
Вряд ли дело в ней, так как на четырех других компьютерах в этом же офисе нормально подключены и работают ФР, сканеры и ТСД. Проблема только в четырех новых компьютерах.
Но проблема с оборудованием решена, хотя причину не нашли : помогла перезагрузка сервера, и установка оборудования с помощью ConfUtil3