Возврат товара
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1.01.20
Согласно правил розничной торговли возврат через ККМ возможен только в пределах кассовой смены. Вне кассовой смены возврат должен осуществляться через документ возврат от покупателя с выдачей денег через РКО/Выписку.
Есть возможность возврата и через ККМ вне кассовой смены. Регулируется правом "Разрешить ручной ввод возвратного чека без указания исходного". Однако использование такого режима работы не рекомендуется.
А к РКО пробить чек нет возможности?
насколько я помню, в УТ 10 чек пробивался из РКО.
вопрос 2: ситуация следующая...
человек пришел возвращать товар (например 3 разных позиции) в другой день..
варианты развития следующие:
1. оформлять "Возврат от покупателя" - соответственно нет чека ккм. Как быть в случае, когда деньги выдаются из кассы ККМ?
2. оформлять "ручной ввод возвратного чека без указания исходного". но тут другая проблема: товар то он сдает на склад, как быть кассиру?
забивать позиции вручную?
2. а) Оформляется РКО и он выдается покупателю (деньги из кассы компании).
б) Позиции в чек на возврат вбиваются вручную.
Наличные в кассе уменьшаются.