Возврат товара

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Возврат товара, Возврат товара не "день в день" с пробитием чека на ФР
 
Добрый день! Подскажите, как производится возврат товара, купленного несколько дней назад, с пробитием фискального чека?
конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1.01.20
 
Добрый день.
Согласно правил розничной торговли возврат через ККМ возможен только в пределах кассовой смены. Вне кассовой смены возврат должен осуществляться через документ возврат от покупателя с выдачей денег через РКО/Выписку.
Есть возможность возврата и через ККМ вне кассовой смены. Регулируется правом "Разрешить ручной ввод возвратного чека без указания исходного". Однако использование такого режима работы не рекомендуется.
 
вопрос 1:
А к РКО пробить чек нет возможности?
насколько я помню, в УТ 10 чек пробивался из РКО.
вопрос 2: ситуация следующая...
человек пришел возвращать товар (например 3 разных позиции) в другой день..
варианты развития следующие:
    1. оформлять "Возврат от покупателя" - соответственно нет чека ккм. Как быть в случае, когда деньги выдаются из кассы ККМ?
    2. оформлять "ручной ввод возвратного чека без указания исходного". но тут другая проблема: товар то он сдает на склад, как быть кассиру?
        забивать позиции вручную?
 
1. Возможности пробития РКО через ФР нет.
2. а) Оформляется РКО и он выдается покупателю (деньги из кассы компании).
б) Позиции в чек на возврат вбиваются вручную.
 
Понял, спасибо.
 
Добрый день! Кассовый аппарат уменьшает выручку за день если пробивать чек на возврат не день в день? Или просто фиксирует возврат?
 
Добрый день.
Наличные в кассе уменьшаются.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С