закрывается 1С через некоторе время при простое
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
на ряде других такого не наблюдается. сеть и потеря ключей проверялась, все впорядке.
Посмотрите закладку "Планировщик задач" в карточке пользователей, у которых это наблюдается. Может назначена задача завершения работы системы.
В планировщике чисто.
Может пользователи сами закрывают.
Может Антивирусник?
Сами не закрывают.
Антивирус при чем тут может быть, каким боком?
Еще такие могут быть битые временные пользовательские файлы - нужно их почистить.
Пробовали переустанавливать Предприятия на пользовательских компьютерах?
оставлем предприятие, не закрывая, скажем отлучаемся по делам, приходим - 1С закрыта.
или открыта 1С, висит ничего не делаяв фоне, занимаемся другими делами, опа - 1С закрылась....
1. база файловая или клиент-серверная?
2. какая версия самой платформы 1С?
3. какая операционная система у пользователя?
4. Размер оперативной памяти?
5. после того как подошли к компьютеру сколько свободной виртуальной памяти остается? возможно при переходе в спящий режим все данные кэшируются в оперативную память и ее не остается для работы с 1С. Переполнение стека это случай когда 1С может закрыться без сообщения об ошибке.
6. Пользователь не пользовался кнопками работы с буфером обмена М, М+, М- ? Встречаются случаи закрытия 1С Предприятия, при использовании этих кнопок, причем только у определенных пользователей и пока не определено с чем это связано.
Так пробовали чистить кэш настроек пользователя?
C:\Documents and Settings\<Имя пользователя>\Application Data\1C\1Cv81
Возможно просто у этого пользователя есть битая настройка.
2. 8.2.14.533
3. windows 7ent sp1
4. 8Гб
5. нехватки оперативной памяти нету.
6. нет.
Кэш попробуем.
Использовать 14-й релиз не рекомендуем, возможная причина как раз может быть в 14-м релизе.