Ошибка при работе с АльфаАвто 5

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Ошибка при работе с АльфаАвто 5
 
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.01.02)
компонента защиты последняя, Софтфон не используется.

Добрый день периодически в процессе работы с программой появляется сообщение об ошибке:
{ОбщийМодуль.ЛицензированиеСервер.Модуль(260)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПодключитьВнешнююКомпоненту)

Понять природу сообщения не удается. В чем может быть причина? Для последующей нормальной работы помогает только перезапуск программы.
 
Добрый день.
Обновите конфигурацию до релиза 5.0.02.02. Так же требуется обновить и сервер лицензирования (идет в комплекте с релизом).
 
Возможно ли частичное обновление на 5.0.02.02? Достаточно ли обновить только отдельные модули для исправления ошибки?
В конфигурацию было внесено большое количество изменений и полный переход на 5.0.02.02 займент время.
 
Лучше обновить все, где небыло внесено изменений.
 
Подскажите пожалуйста какая последняя версия сервера лицензирования? У меня 2.0.0.73.
 
Произвел частичное обновление нужных модулей на 5.0.02.02. Проблема ушла, но появилась новая: при перезапуске базы из конфигуратора (через отладку) не производится высвобождение лицензий, соответственно после нескольких перезапусков выводится сообщение о отсутствии свободных лицензий. Проверено на типовой конфигурации 5.0.02.02
 
1. Не завершать работу через отладку.
2. Освобождать подвисшие лицензии через веб интерфейс сервера лицензирования. http://server:15201
 
т.е. это нормальное поведение системы? и исправление не  возможно или не планируется
 
Если в отладчике принудительно прервать выполнение работы, то никакие методы завершения сеанса не сработают. Соответственно лицензии не освободятся. Их придется снимать вручную. Это же касается и аварийного завершения работы 1С-Предприятия.
 
А сервер лицензирования каким-либо образом периодически проверяет активные лицензии? Или зависшие лицензии освобождаются только в ручном режиме? Проблема в том, что у меня пользователи работают в терминальном режиме и при не активности сессий в течении 15 минут происходит аварийное завершение работы программы.
 
Добрый день.

Что значит "аварийное завершение работы программы"? Пришлите, пожалуйста, скрин выдаваемой ошибки.
ahan@rarus.ru
Изменено: Надежда Бушева - 14.06.2012 13:13:11
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С