{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Сканер штрих-кодов

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Сканер штрих-кодов
 
#1
10.05.2012 17:20:31
Возникла проблема с установкой сканера-штрих кодов. Предистория.
Вначале все работало :) . Но как всегда в неподходящий момент сервер решил умереть. Альфу подняли перенесли на новый сервер, подтянули ключи, все окей.
Фискалюьные регистраторы стали на ура, принтер этикеток тоже. А со сканерами идет неравная борьба. Оборудование винда видит, альфа показывает что тоже. Но не читает штрих-кода никак. И что самое прикольное при работе сканера в Альфе пользователь подвисает секунд на 30-40. И после этого программа работает со скрипом.  В чем проблема могет быть?
Платформа 8,115,14
Альфа 4,1,0,17 ( не обновляем, так как много дописанного)
 
 
 
#2
11.05.2012 06:55:57
Попробуйте поменять префикс или суффикс в настройках сканера.
 
 
 
#3
11.05.2012 10:12:15
Делал, не помогает. Сканер заработал. Причем что смешно, часа 2 его мучал - никак. Нормально не читал. В конце дня плюнул - решил пометить на удаление. Потом решил последний шанс- и он испугался , заработал. Но задержка осталась. При работе сканера Программа перестает реагировать секунд на 20-30. Причем такая проблема и при вводе с клавиатуры. Например при вводе названия контрагента в отчет символы вводятся с огромной задержкой, хотя например весьма не маленькие отчеты за 2 года работы (Например "Взаиморасчеты с контрагентом" с детализацией по документам движения) строятся почти мгновенно. Понять в чем проблема не могу. Такая ситуация примерно у половины пользователей, независимо от того на какой машине запускается. У другой все окей - лага нет.
 
 
 
#4
11.05.2012 10:13:37
Какой-то лаг в интерфейсе альфы. Вызывается медленно, хотя отчеты строятся очень быстро.
 
 
 
#5
11.05.2012 10:47:41
1С:Предприятие (8.1.15.14). Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.17).  Работаем по сети.
После переустановки сервера (згорела материнка) начались проблемы.  На некоторых компьютерах (не на всех) дикие тормоза при вводе с клавиатуры (набираешь пару букв и ждешь 30 секунд пока они отобразятся).  Сканеры штрихкода работают тоже очень медленно (тоже 30 секунд примерно ждать). Причем если тем же сканером сканировать штрихкод просто в блокнот все нормально. Посоветуйте где поковыряться. Обновлять конфигурацию не предлагать слишком много изменений.
 
 
 
#6
11.05.2012 10:50:07
Добрый день.
Сделайте замеры в профайлере для локализации места на чем тормозит.
 
 
 
#7
11.05.2012 12:20:21
Уточните, что имеете ввиду. Открываю элемент Номенклатуры, набираю текст в поле комментарий (процедур с ним не связано) и жду пока отобразятся буквы по несколько секунд.
 
 
 
#8
11.05.2012 13:09:42
Что загружает компьютер? В диспетчере задач какой процесс грузит систему? Может антивирус или еще какой процесс?
В данном случае при вводе комментария никаких обработчиков нет. Если тормоза обусловлены именно выполнением кода конфигурации (что то в фоне отрабатывает) то пробуем поймать так:
1. В конфигураторе стартуем профайлер.
2. В предприятии как было написано открываем номенклатуру, что то вводим, тормозит.
3. Возвращаемся в профайлер в конфигураторе и останавливаем замер.
4. Ориентировочно оцениваем время эксперимента и время выполнения кода конфигурации. Должно быть примерно равно. По логу профайлера уже надо тогда разбираться какой фрагмент приводит к тормозам.
5. Если же тормоза не в коде, то надо уже разбираться с общей производительностью системы, сети и т.п.
 
 
 
#9
11.05.2012 13:55:33
Кое-что накопали. Проблема возникает на любой машине при попытке подключения клавиатурного сканера. Исчезает только после того как сканер в оборудовании отключается и удаляется утилитой ConfUtil3. После перезахода в Альфу все оживает.
 
 
 
#10
11.05.2012 14:43:04
Происходит следующее я думаю. Где-то прописан Mainserv (старое имя сервера). Сканер лезет на него, например за ключом. Не находит ждет таймаут, потом ищет уже по всей сети в конце концов находит на TS (новое имя сервера с другим IP на котором установлен ключ).
Так что вопрос: "Как правильно установить сканер?"
 
 
 
#11
14.05.2012 12:34:17
Будут какие то мысли?
 
 
 
#12
15.05.2012 12:17:02
Добрый день.
Сообщите Ваши координаты, мы свяжемся с Вами для решения сложившейся ситуации.
 
 
 
#13
25.06.2012 15:31:13
Добрый день.
Скажите пожалуйста какие действия нужно сделать в самой базе, чтобы подключить сканер штрих-кода? Я сделал все по инструкции, т.е. запустил файл из каталога Protect добавил сканер как устройство, тест прошел успешно. Но в 1С при считывании штрих кода ничего не происходит. Программа Альфа-Авто версия 5
Изменено: Михаил Степанов - 25.06.2012 15:32:50
 
 
 
#14
25.06.2012 15:36:37
Добрый день.
В конфигурации Альфы необходимо в справочнике оборудования создать новый элемент:
класс оборудования- Сканер ШК, считыватель карт
модель - Сканер типовой

Далее необходимо настроить Постфикс сканера в настройках.
В конфигурации Альфы необходимо
-открыть справочник Оборудования,
-найти сканер,
-выключить его,
-открыть форму настроек
-выбрать постфикс один из трех вариантов CR, LF или CR/LF, так же можете выбрать Постфикс- AUTO
- в справочнике Номенклатуры считать любой ШК, если событие не произошло, постфикс настроен не верно.
Изменено: Яна Заверняева - 25.06.2012 15:43:17
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С