Проблема с синхронизацией
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
У нас 1С Альфа-авто на 5 пользователей, постоянно в базе работает 3 человека, сама база файловая, и установлена на компьютере №1, в папке, которая расшарена в сети для всех. И остальные 2 компьютера спокойно работали в базе по сети. Теперь компьютер где стояла база, поменяли на новый, более мощный, установили 1С, защиту, ключ, и все опять работает, только каждый раз при запуске выскакивает сообщение
"Файл с именем [RarusFirstStartSetup.exe] не найден!".
Файерволл отключен, в антивирус все что связано в альфо-автой внесено в исключения. И файл, разумеется, на месте, где ему и положено быть.
Прошу совета, как с этим бороться
Проверьте следующее:
1. есть ли данный файл в каталоге защиты на сервере
2. есть ли данный файл в каталогах защиты на локальных машинах
3. был ли произведен первый запуск решения на сервере и на локальных машинах пользователем с правами администратора?
пов сем трем пунктам ответ - да. именно так.
Тем не менее проблема есть...
Возможно идет обращение к старому серверу.
1. Удалите систему защиты на обоих серверах (и на старом и на новом):
Через панель управления - Установка/удаление программ, пункт 1С-Рарус: Система защиты и управления оборудованием
2. Удалите каталог Protect на обоих серверах.
3. Удалите каталог Protect на всех локальных машинах.
4. Установите систему защиты, соответствующую вашему релизу, на новый сервер.
5. Запустите решение под правами администратора. Если у вас был прописан старый сервер, то при запуске решения должно появиться сообщение об ошибке и предложить указать адрес нового сервера, который вы и должны ввести.