Подключение принтера этикеток Datamax-O`neil E-4205A Mark III Advanced TT (E- Class)

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день!
Добавили оборудование принтер этикеток, состояние включено. При попытке печати этикетки, программа зависает и ни каких действий не происходит, закрыть программу получается только из диспетчера задач. Подскажите в чем причина?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.

Данной модели принтера этикеток нет в списке поддерживаемого нами оборудования.
К сожалению, мы не можем гарантировать его работу.
Пользователь ПП
Что делать в данной ситуации? Обращаться в поддержку производителя данного оборудования? Или к программистам 1С?
Сотрудник 1С-Рарус
Данное оборудование к типовому решению Альфа-Авто подключить не получится. Для подключения вам необходимо будет обратится  к программистам 1с или воспользоваться услугами наших программистов. Для этого,  необходимо связаться с линией консультацией Альфа-Авто по телефону.
В дальнейшем, перед покупкой оборудования, необходимо уточнять его поддержку типовым решением.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С