{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

журнал регистрации

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
журнал регистрации
 
#1
10.07.2012 16:01:29
Добрый день. Столкнулась со следующей проблемой. В справочнике Пользователи изменила полное наименование (добавила отчество, больше ничего не трогала), и теперь в журнале регистрации, когда пытаюсь сформировать историю только по этому пользователю, то ничего не отображается, а когда смотрю весь журнал регистрации, то вижу, что в колонке Имя пользователя данный пользователь написан как раньше, без отчества. Как же сформировать журнал регистрации по этому пользователю?
 
 
 
#2
10.07.2012 17:02:24
Добрый день.
Какими средствами формируется журнал регистрации?
Дело в том, что в журнале регистрации не хранятся ссылки. В противном случае объекты (в данном случае пользователи) не смогут быть удалены, т.к. появятся битые ссылки. Имя пользователя фиксируется в журнале в том виде, какой он был на момент создания записи в журнале.
 
 
 
#3
11.07.2012 09:10:30
Сейчас заметила, что если формировать журнал регистрации через Сервис - Журнал регистрации, то действительно имя указывается верное, то которое сейчас. А вот старое (до изменения) имя, не правильное, отображается, если формировать журнал регистрации через АРМ (администратор) на вкладке Журнал регистрации. С чем может быть связано различие, при формировании из разных мест?
 
 
 
#4
11.07.2012 10:33:57
Добрый день.
Вы пробовали после внесенных изменений зайти через того пользователя, у которого изменили данные?
 
 
 
#5
11.07.2012 10:45:14
да, пробовала, все зашлось. Но и после этого имя в журнале старое. Мне всех больше не понятно, почему при отборе по этому пользователю (из справочника пользователи) в журнале 0 позиций, хотя данный пользователь работает в базе
 
 
 
#6
11.07.2012 10:52:42
В АРМ администратора выводится та информация, которую возвращает платформа. И именно имя пользователя это строка, которая фиксируется в журнале на момент возникновения события (это имя нами и выводится).
Что касается текущего имени в журнале (тот что формируется средствами платформы) то это уже какая то постобработка полученных данных.
Добавим индикатор текущего имени пользователя как отдельная колонка.
 
 
 
#7
11.07.2012 11:06:13
Немного Вас не поняла. Где нужно добавить индикатор текущего имени пользователя?
 
 
 
#8
11.07.2012 11:22:06
В следующем релизе добавим.
 
 
 
#9
11.07.2012 11:52:19
значит сейчас мне никак не посмотреть историю, выбрав этого пользователя?
 
 
 
#10
11.07.2012 11:56:02
Все тоже самое можно смотреть и через Сервис - Журнал регистрации.
 
 
 
#11
07.03.2013 11:29:25
Добрый день.
Не стал создавать новой темы.
У нас возникла проблема с журналом регистрации - зависает.

Конфигурация Альфа Авто Автосалон 5
Релиз 5.0.05.08
Платформа 8.2.16.368

Конфигурация сервера E5430 2,66 12Gb ОЗУ
WinServer 2008 R2
БД SQL 2008 Standart

Количество пользователей 15-20 человек.

БД Альфа ведется с начала 2012 года с учетом выгруженной из старой БД.
Объем документов примерно 20-40 заказ нарядов в день.

Журнал регистрации ведется чуть менее полугода с внедрения новой версии. Специально его никогда не настраивали, все настройки по умолчанию.
В данный момент при просмотре, фильтрации, или попытке получить какую либо выборку, журнал "намертво" зависает, приходится завершать сеанс. Это не зависит от степени загрузки БД, пробовали и тогда, когда никого из пользователей в базе нет, а также и от места запуска журнала (в режиме 1С Предприятия или Конфигуратора)

А просматривать и фильтровать журнал по пользователям в настоящий момент нужно постоянно.

Подскажите, пожалуйста, как можно решить данную проблему?
 
 
 
#12
07.03.2013 12:18:44
Скорей всего журнал зависает из-за большого количество записей в нем. Для ускорения работы в первую очередь нужно установить отбор по периоду, за который нужно просмотреть информацию.
Возможная причина зависания из-за того, что отбор в журнале динамический, установите переключатель "Способ отбора событий" в положение "Отобрать сразу" и периодические зависания должны исчезнут.
 
 
 
#13
11.03.2013 10:21:54
Добрый день.

К сожалению Ваши рекомендации не помогли. Установили переключатель в положение "Отобрать сразу",  выбрали только одного пользователя и попытались отфильтровать все его действия за месяц.
После 40мин "простоя" программа просто вылетела.

Может будут еще какие нибудь рекомендации по налаживанию нормальной работы журнала регистрации?
 
 
 
#14
12.03.2013 13:04:13
Неужели нет никаких вариантов решения проблемы?
 
 
 
#15
12.03.2013 13:37:06
Сокращать пробовали?
 
 
 
#16
12.03.2013 14:06:36
Актуальна информация за последние полгода, причем "НУЖНО ВСЕ", такова позиция руководства, которое в режиме он-лайн может в любой момент посмотреть, а что конкретно, и за какой период, этого никто не знает. Журнал примерно столько и существует, и зависает при этом намертво.
 
 
 
#17
26.03.2013 12:13:45
Добрый день.

В продолжении поста #11. Проблема так и не решилась. Решили сократить журнал регистрации, перед этим выгрузив его обработкой по периодам в формат xml. Этого не удалось сделать, какой бы период не ставили с 01.01.2013 (и месяц и 5 дней), спустя 1,5-2 часа программа вылетает  с ошибкой (скрин прилагаю). При сохранении журнала из Конфигуратора такая же картина. Данная ошибка может быть связана с чем угодно, как понимаю - от ошибки в самом журнале регистрации до сетевого сбоя (что врядли может быть постоянным явлением).

Может быть существуют какие нибудь средства тестирования журнала регистрации, или средства по его выгрузке?

Подскажите, пожалуйста, как нам все же решить данную проблему?
 
 
 
#18
26.03.2013 22:24:15
Попутно напишите вопрос в тех поддержку 1С. Мне ее рекомендации периодически помогают
 
 
 
#19
27.03.2013 10:47:11
Мы уже писали, но оттуда был ответ, что Ваша программа разработана фирмой Рарус, является совместимой с 1С Предприятием, обратитесь к разработчику.
 
 
 
#20
29.03.2013 08:51:32
Добрый день.

Уважаемые коллеги, с проблемой журнала регистрации я сюда обратился 3 недели назад, как и к Вам в техподдержку, на электронную почту. И, кроме совета поставить "другую" галочку и сократить, к сожалению, больше ничего получить не удалось. Возможно все таки получить от Вас какое то заключение, или просто ответ "Мы не знаем", пусть не сюда, так на электронку?
 
 
 
#21
29.03.2013 09:21:11
Добрый день!
Проблема с вероятностью 99% - в платформе.
Сначала попробуйте выгрузить журнал регистрации всего лишь за один день, с 31.12.2012 по
01.01.2013.
Потом - за последний день, например с вчерашнего дня по сегодняшний.
Если по одному дню выгружается - значит ошибка в каком-то объекте, информация о котором вписана в журнал регистрации. Посмотрите значение права "91015 Записывать события в журнал регистрации". Если там "Истина" - то в журнал регистрации вполне мог попасть непечатаемый символ, при выгрузке которого в XML происходит ошибка.

Если удастся отловить период, в котором сидит проблема - то предполагаю, что можно открыть файл журнала текстовым редактором и устранить проблему. Это предположение, которое надо проверить на практике. К своему стыду :( не знаю точно где хранится журнал регистрации для версии "8.2.16.368", но гугл поможет найти ответ (поиск по "где хранится журнал регистрации 8.2")
 
 
 
#22
29.03.2013 09:34:00
Спасибо, что послали по одному из путей  :) , а то стояли у развилки и не знали куда идти...
Будем пробовать.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С