{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Проблема с Мастером настройки оборудования в Альфе: ААА ред 5

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Проблема с Мастером настройки оборудования в Альфе: ААА ред 5
 
#1
11.07.2012 05:35:48
При установке возникли проблемы следующего характера. Поставили альфу на терминальный сервер по букварю, при каждом запуске, программа говорит: "Запустить мастер настройки оборудования?"

Если ответить Да, то программа зависает. Узнали, что необходимо вручную зарегистрировать библиотеку RarusEquipment.dll с помощью команды regsvr32. В результате выполнения этой команды в коммандной строке выдается сообщение об ошибке (скрин ниже). Из-за чего может быть такая ерунда, голову сломали уже, решая эту проблему. Звонили на ЛК, выслали обновленный сервер лицензирования, не помогает. Операционная система 64-bit.
Изменено: Илья Каршев - 11.07.2012 05:36:35
 
 
 
#2
11.07.2012 10:32:31
Добрый день.

Командную строку (cmd.exe) необходимо запустить под правами администратора.
Изменено: Надежда Бушева - 11.07.2012 10:36:54
 
 
 
#3
28.09.2012 11:55:36
Добрый день!
Установили систему защиты, RarusEquipment.dll с помощью команды regsvr32 зарегистрировали, но при запуске ошибка:
Access violation at address 0C6D3E26 in module 'RarusEquipment.dll'. Read of address 00000008

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
 
 
 
#4
28.09.2012 13:34:08
Добрый день.
Сообщите, пожалуйста:
1. полное наименование решения
2. релиз решения
3. база файловая или клиент-серверная?
 
 
 
#5
28.09.2012 16:45:07
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.03.02)
Файловая
 
 
 
#6
28.09.2012 17:15:14
у вас есть доступ на http://update.rarus.ru?
тогда скачайте и поставьте последний EquipmentSetup.exe тут:
http://update.rarus.ru/employees/browsedir.asp?path=/storage/avtosalon_avtoservis_avtozapchasti_prof_red_5/­5_0_04_02/setup/uncompressed/Equipment
 
 
 
#7
04.10.2012 14:17:56
Надежда, спасибо. Доступа нет, написали  заявку. Надеюсь обновленная библиотека решит проблему.
 
 
 
#8
18.10.2012 12:50:43
Спасибо, проблема решена
 
 
 
#9
27.11.2012 11:30:14
Добрый день! Подскажите как решили проблему!
При запуске программы выдает ошибку:
Access violation at address 48023E26 in module 'RarusEquipment.dll'. Read of address 00000008
 
 
 
#10
27.11.2012 11:35:59
Добрый день.

Решение проблемы описано в сообщении #6 данной ветки.
 
 
 
#11
27.11.2012 11:45:21
Переустановка EquipmentSetup.exe не решает данную проблему !!!!!!
 
 
 
#12
27.11.2012 11:50:59
Сообщите, пожалуйста:
1. полное наименование решения
2. релиз решения
3. база файловая или клиент-серверная?
4. из какого релиза устанавливаете EquipmentSetup.exe?
5. какая у вас ОС?
6. пробовали ли регистрировать компоненту с помощью командной строки?
 
 
 
#13
27.11.2012 11:51:11
Скриншот ошибки:
 
 
 
#14
27.11.2012 11:57:07
1. Конфигурация "Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5"
2. Версия 5.0.04.02
3. Клиент серверный режим.
4. из релиза Версия 5.0.04.02
5. Сервер 1С предприятия на Server 2012
Ключи защиты на Server 2003
6. пробовали
 
 
 
#15
27.11.2012 12:46:25
Пришлите на ahan@rarus.ru архив каталога LocalProtect
 
 
 
#16
27.11.2012 12:57:46
Проблема частично решилась только после переустановки компоненты защиты на Альфа Авто 4,  Альфа Авто 5 и поторной переустановке EquipmentSetup.exe.
Обязательно ли нужно устанавливать компоненту EquipmentSetup.exe на рабочую станцию, к которой  не подключено торговое оборудование? Раньше программа запускалась без этой компоненты на таких компьютерах.
 
 
 
#17
27.11.2012 13:24:36
При первом запуске Альфа5, если ранее не устанавливалась система управления оборудованием, задается вопрос о ее использовании

Если на данном компьютере не предполагается использование оборудования, то нужно нажать Отмена, о чем написано в сообщении.


Если вы уже установили систему управления оборудованием, но не хотите ее использовать на данном компьютере, зайдите в спр.Комьютеры, найдите в списке ваш компьютер, откройте форму настройки и очистите поле Локальный каталог системы управления оборудованием. При следующем запуске в данном поле будет выведена надпись [Работа с оборудованием запрещена]
 
 
 
#18
27.11.2012 13:55:15
Спасибо!)
 
 
 
#19
27.11.2012 14:23:32
Всегда рады помочь.
Не забудьте очистить каталог LocalProtect.
 
 
 
#20
17.10.2013 15:14:08
Добрый день. Конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.07.04) . До этого заходил, смотрел возможность настройки торгового оборудования. Недавно снова зашел, правда с другого ПК уже, при попытке зайти в торговое оборудование выдает: работа с торговым оборудованием запрещена.
И еще один вопрос: реализована ли возможность заполнения документа "Поступление товаров" при помощи сканера штрих-кодов? Обычно, в таких случаях существует кнопка "найти по штрих-кода". Но на форме документа этой кнопки не вижу.
Спасибо!
 
 
 
#21
17.10.2013 15:29:52
Добрый день.

Возможно на другом ПК не установлена система управления оборудованием, или в Справочнике Компьютеры не указан путь к каталогу системы управления оборудованием.
Или, возможно, в настройках пользователя указано, что ему запрещена работа с оборудованием.

По второму вопросу: Можно заполнять Поступление товаров при помощи сканера штрих-кодов, при этом нужно просто считать сканером штрих-код ( находясь в документе), товар будет автоматически подставлен в табличную часть (если такой товар с данным шк существует в базе)
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С