Напоминание к значимому событию

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

Геннадий

Интересующийся

09.10.2012 в 01:08

RSS

Возникла маленькая проблемка :cry:

.
Создано значимое событие источником которого является заказ наряд, условием является перевод его в состояние "закрыт". При выполнении условия формируется напоминание. В настройках напоминания стоит период "один раз". Но по непонятной логике напоминание выскакивает то один раз, то два. Подскажите как заставить выскакивать только 1 раз?

Прикрепленные файлы

124

Александр Яблочкин

Сотрудник 1С-Рарус

09.10.2012 в 02:57

Добрый день.
Уточните номер релиза конфигурации.

Геннадий

Интересующийся

09.10.2012 в 03:14

4.1.07.1 укр

Евгений Виноградов

Сотрудник 1С-Рарус

10.10.2012 в 01:01

Здравствуйте!
Воспроизвести указанную ситуацию не удается.
Уточните, пожалуйста, производятся ли еще какие-нибудь операции с заказ-нарядом до или после его "закрытия"?

Геннадий

Интересующийся

10.10.2012 в 03:15

Нет. Сотрудники у нас в программе не имеют возможности изменить состояние проведенных документов.

Евгений Виноградов

Сотрудник 1С-Рарус

10.10.2012 в 04:31

Уточните, осуществляется ли при закрытии ввод на основании Заказ-наряда других документов. Каким именно образом вводятся эти документы?

Геннадий

Интересующийся

10.10.2012 в 04:40

На основании закрытого может сформироваться только счет на оплату.
P.S. Заметил еще такой момент. Количество напоминалок почему-то зависит от пользователя. От одного все время 1 штука, а от 2х других - всегда по 2 .

Евгений Виноградов

Сотрудник 1С-Рарус

10.10.2012 в 06:43

Уточните пожалуйста, в каком режим используется конфигурация: файловый, сетевой, РИБ. Составьте детальное описание порядка действий пользователя, которое приводит к возникновению ошибки (открываем документ, выбираем значение... в поле..., нажимаем на кнопку...).

Геннадий

Интересующийся

11.10.2012 в 12:31

Sql. Какое действие пользователя?????

Сформировано значимое событие условием которого есть перевод заказ-наряда в сотояние выполнен. Как только условие соблюдено формируется напоминание. Больше никаких действий пользователя. По прописаным у нас условиям заказ-наряд может закрыться только в случае 100% оплаты. Максимум что может сделать пользователь дальше - распечатать заказ наряд. Картинки последовательности формирования значимого события и напоминания я выложил выше.

Евгений Виноградов

Сотрудник 1С-Рарус

11.10.2012 в 01:12

#10

По приведенному описанию воспроизвести ошибку к сожалению не удалось. Внесли некоторые изменения в обработчики событий документа Заказ-наряд, которые потенциально могли приводить к описываемой Вами ошибки.
Новый релиз планируется выпустить в течении 2-х недель.

Геннадий

Интересующийся

11.10.2012 в 05:12

#11

ок. будем ждать

Геннадий

Интересующийся

26.10.2012 в 02:21

#12

Опять проблема со значимыми событиями. Перестало выдавать напоминания. Вчера все было ок, сегодня с утра 0. В чем может быть проблема?. Настроек не меняли. Условия значимого события изложены в постах что сверху.

Наталья Грицай

Модератор

31.10.2012 в 04:07

#13

Добрый день!
Воспроизвести указанную ситуацию на демо-базе не удается.
Если есть возможность прислать базу для тестирования, то отправьте, пожалуйста, базу на адрес электронной почты ukrauto@rarus.ru.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее